Petro anunció intervenciones tras solicitud de Superservicios a Vanti de devolver cobros excesivos: “Al consumidor se le respeta”

El presidente Gustavo Petro se volvió a pronunciar luego de que la Superintendencia de Servicios afirmara que pidió a Vanti que devolviera cobros excesivos a usuarios y lanzó una fuerte advertencia a las empresas intermediarias del sector gasífero que abusen de los usuarios,

La decisión de la entidad contra Vanti S.A., la compañía deberá garantizar la devolución de cobros indebidos a más de 2,5 millones de usuarios en Bogotá y Cundinamarca.

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En un mensaje difundido en la mañana del 22 de mayo a través de sus redes sociales, el mandatario cuestionó la especulación con el precio del gas y la calificó como un factor determinante en el estancamiento de la caída de la inflación.

“La acción repetitiva de abuso sobre los consumidores, por parte de intermediarios del gas llevará a la intervención de las empresas que lo hagan. Al consumidor se le respeta”, señaló Petro.

El presidente también explicó que la inflación no se ha detenido por un exceso de ”liquidez corregible" con tasas de interés, sino por un fenómeno vinculado con el incremento en los precios de servicios públicos.

“La subida irregular del precio del gas domiciliario en la ciudad de Bogotá y otras ciudades, detuvo la caída de la inflación. La actividad especulativa fue de lleno contra el interés general de la sociedad”, agregó.

La reacción del jefe de Estado se produjo tras conocerse que la Superservicios ordenó a Vanti ajustar sus tarifas y devolver el dinero cobrado en exceso desde diciembre de 2024.

Según el comunicado oficial, la empresa habría reportado una disponibilidad de gas menor a la real, con el propósito de justificar importaciones y aumentar las tarifas a los usuarios residenciales.

“Vanti S.A. especuló con los precios del gas y le cobró más a los bogotano(a)s de lo que debía, ahora debe devolver los dineros a los bogotano(a)s”, expresó el mandatario.

Aunque la medida no se considera una sanción formal, implica la implementación de un Programa de Gestión para proteger a los usuarios. Además, se abrió un proceso sancionatorio y se remitieron los antecedentes del caso a la Fiscalía y a la Superintendencia de Industria y Comercio.

La empresa Vanti, por su parte, rechazó la decisión y anunció acciones legales. En un comunicado, aseguró que las órdenes fueron tomadas con “desconocimiento de la regulación vigente, errores de cálculo y extralimitación de funciones”.

Además, indicó que se solicitó la intervención de la Procuraduría para supervisar el proceso y advirtió que la medida podría afectar la continuidad del servicio.

Mientras se desarrolla el proceso legal, el Gobierno y las autoridades regulatorias avanzan en planes para mitigar el impacto del déficit de gas natural y mejorar la eficiencia tarifaria.

No obstante, el mensaje del presidente es claro: si las prácticas especulativas continúan, el Estado intervendrá.

Vanti rechazó medidas de la Superservicios y anunció acciones legales

La empresa de gas natural Vanti calificó como “injustificadas” las medidas anunciadas por la Superintendencia.

A través de un comunicado, la compañía afirmó que la decisión del ente regulador desconoce la normativa vigente y representa una extralimitación de sus funciones.

Según Vanti, la entidad de vigilancia no solo incurrió en errores de cálculo, sino que vulneró el debido proceso. En su pronunciamiento oficial, la empresa aseguró:

“Estas decisiones se tomaron con desconocimiento de la regulación vigente, errores de cálculo y extralimitación de funciones, donde además hay prejuzgamiento y otras violaciones al debido proceso, e ignorando que Vanti dio respuesta transparente a todos los requerimientos de manera detallada, suficiente y oportuna”, se leyó en el comunicado.

“La Superservicios tiene acceso a los sistemas de información oficiales de disponibilidad de gas natural, donde está la evidencia que desde el año 2023 se venían anunciando faltantes de producción de gas nacional, como lo han ratificado los informes del Gestor del Mercado del 2024 y 2025”, indicó Vanti, señalando además que había notificado a la entidad de esta situación y solicitado medidas preventivas.