Nequi y Bancolombia dejarán de funcionar por unos días: qué fue lo que pasó

Dos de las plataformas financieras digitales más importantes del país, Nequi y Bancolombia, anunciaron noticias no tan buenas para sus clientes. Según comunicaron las aplicaciones, los servicios de transferencias bancarias se suspenderán por un par de días, con el objetivo de adelantar jornadas de mantenimiento de su infraestructura.

Las aplicaciones móviles anunciaron que los días sábado 4 y domingo 5 de noviembre, los usuarios solo podrán usar las tarjetas en físico y no en los canales digitales.

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“El sábado 04 de noviembre desde las 11:00 de la noche hasta el domingo 05 de noviembre a las 02:00 de la mañana, solo podrás pagar con tus tarjetas débito o crédito y sacar plata en cajeros”, comunicó Bancolombia.

En esta misma línea, Nequi comentó que su actualización tecnológica se hará para agregar algunas funciones: “Seguimos trabajando para estar siempre a la vanguardia y acompañarte para manejar la plata a tu ritmo. Por eso, haremos una actualización tecnológica en nuestra App el domingo 5 de noviembre, entre las 2 y las 5 de la madrugada. Estas actividades de rutina nos ayudan a mejorar para ti”.

Por lo que los usuarios de las dos entidades no podrán hacer los movimientos a los que están acostumbrados en su día a día.

¿Cómo puede identificar las transacciones falsas en Nequi?

Desde el inicio se conocieron víctimas de ambos lados: compradores y vendedores. Aunque, con la puesta en marcha de billeteras móviles la balanza se inclinó hacía los compradores, quienes, han denunciado masivamente ser víctimas de estafa, tras recibir comprobantes y mensajes de texto que, a pesar de anunciar la entrada de dinero a sus cuentas, terminan siendo montajes.

Y es que, a la par de los fundadores de aplicaciones y plataformas de pago, delincuentes han desarrollado softwares que imitan casi a la perfección su interfaz, como es el caso de Nequi y su versión fraudulenta Nequi-Glitch.

En ella, delincuentes de todo tipo pueden imitar transacciones con las que reciben no solo un comprobante para poder enviarlo a la tienda, también generan el envío automático de un mensaje de texto para el vendedor, en el que se informa la recepción del dinero.

Y, como si fuera poco, al vincular el número de la tienda, bloquean la aplicación en su teléfono. Por lo que, muchas veces no logran comprobar que la transacción es falsa hasta que ya enviaron el producto. Una situación sobre la que emprendimientos en todo el país han estado realizando denuncias, tras comprobar que, como ellos, otros negocios estarían siendo víctimas de estafa.

Opciones diferentes a Nequi y Bancolombia

• Dale: creado por el Grupo Aval y uno de sus beneficios es que está conectada sin costo a los cajeros que pertenecen a este holding. Con este producto se puede acceder a la preventa de algunos eventos patrocinados por la compañía si se adquiere la tarjeta Dale.
• Rappicuenta: su alianza con Davivienda ofrece la posibilidad de hacer transacciones hacia cualquier banco nacional sin ningún costo y su tarjeta física permite hacer compras en cualquier establecimiento.
• Dinero móvil: el depósito electrónico creado por el banco BBVA y puede ser utilizado sin necesidad de ser cliente del banco, además se puede retirar dinero de sus cajeros sin necesidad de utilizar una tarjeta.
• Ualá: esta app ofrece la posibilidad de manejar una tarjeta débito MasterCard internacional. Además otorga un rendimiento del 5% efectivo anual por el dinero que se tenga depositado.
• Movii: posibilita el dinero en su cuenta de forma digital, permite hacer compras de contenido desde la misma app, realizar apuestas deportivas e incluso depositar y retirar de cuentas exchange para criptomonedas.