Aeroméxico se consolida como la aerolínea más puntual del mundo

La aerolínea mexicana superó a sus competidoras en índices de cumplimiento, obtuvo el primer lugar global por llegar y salir conforme a lo programado y fue reconocida por análisis internacionales como ejemplo de excelencia operativa en la industria aérea mundial

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Durante 2025, Aeroméxico incorporó 18 aeronaves de última generación a su flota, lo que contribuyó a mantener altos niveles de eficiencia y productividad en sus operaciones. De acuerdo con la consultora británica Cirium, este esfuerzo permitió a la compañía obtener el primer lugar global en puntualidad para llegadas y salidas programadas, consolidándose como la aerolínea más puntual del mundo según la edición más reciente del On Time Performance Review. La publicación de estos resultados a comienzos de 2026 posicionó a la empresa por encima de sus competidoras a nivel internacional.

Según detalló Cirium, Aeroméxico operó 188.859 vuelos durante 2025. De este total, el 90,02 % aterrizó a tiempo y el 91,88 % despegó conforme a lo programado. Además, la aerolínea encabezó el Factor de Finalización, un índice que evalúa el porcentaje de vuelos completados con éxito, es decir, sin demoras significativas ni cancelaciones. El medio destacó que la gestión de Aeroméxico en estos índices representa un caso único en los 17 años de existencia del ranking, como lo remarcó Jeremy Bowen, CEO de Cirium.

La búsqueda de la excelencia operativa llevó a la compañía a implementar una estrategia integral focalizada tanto en la puntualidad como en la seguridad y calidad del servicio en todas las rutas. Según publicó Cirium, Aeroméxico estableció a inicios de 2025 el objetivo de superar sus propios estándares. Esto involucró una serie de acciones, entre las que sobresale la adopción del sistema Aeroméxico Weather Channel, una herramienta tecnológica avanzada que permite anticipar condiciones climáticas adversas y ajustar la programación de vuelos, minimizando la probabilidad de desvíos y garantizando la seguridad de los pasajeros.

Paralelamente, la aerolínea reforzó la colaboración entre sus diferentes equipos internos y externos, promoviendo una cultura organizacional sustentada en la confianza y el enfoque preventivo frente a posibles eventualidades operativas. Esto incluyó un trabajo coordinado en tiempo real con autoridades aeronáuticas, socios, proveedores y personal de aeropuertos, logrando una mayor eficiencia en los procesos y en la ejecución de cada vuelo.

El medio Cirium puntualizó que las inversiones en modernización y mantenimiento jugaron un papel central en la obtención de estos resultados. El fortalecimiento de la flota y la incorporación de modelos eficientes en el suministro de provisiones en distintas estaciones aeroportuarias optimizó considerablemente la operación de la compañía.

Andrés Conesa, Director General de Grupo Aeroméxico, señaló para Cirium que la obtención de este reconocimiento no es posible únicamente gracias a los sistemas tecnológicos o a las aeronaves modernas, sino sobre todo al desempeño de los equipos humanos: “hay mucho trabajo detrás de estos resultados. Al final, lo que lo hace posible es la gente. Puedes tener buenos sistemas y buenos aviones, pero si no tienes al mejor equipo ejecutando, no lo logras”, afirmó Conesa, según recogió el medio.

El reporte de Cirium precisó que los planes operativos de Aeroméxico para 2026 consideran el incremento de la demanda durante la Copa Mundial. La empresa planea fortalecer su red de rutas para conectar a viajeros internacionales con altos estándares de puntualidad y seguridad. Estas proyecciones buscan mantener el liderazgo global que Aeroméxico ha sostenido durante los últimos años y posicionar a la aerolínea como referencia para el sector, con la meta de defender el primer lugar internacional por tercer año consecutivo.

La evaluación internacional de Cirium subrayó que los resultados de Aeroméxico reflejaron una tendencia sostenida de mejora y consolidación operativa. El enfoque en procesos, tecnología y capital humano permitió a la empresa distinguirse en un contexto de alta competencia global y retos logísticos relevantes. Aeroméxico, según publicó Cirium, logró no solo mantener sino también mejorar su desempeño en los principales indicadores verificados a escala internacional.

La consultora Cirium resaltó que el reconocimiento de Aeroméxico como la aerolínea global más puntual no había tenido precedentes en ediciones anteriores del ranking, que analiza a cientos de operadores alrededor del mundo. Este desempeño refuerza la posición del sector aéreo mexicano a nivel internacional y evidencia la capacidad de la compañía para adaptarse a las exigencias de la industria.

A través de los datos recopilados y publicados por Cirium, se observa que la estrategia implementada por Aeroméxico combina inversiones en activos, innovación tecnológica y un modelo organizativo basado en la anticipación y prevención de incidentes. El reporte también recogió que estos avances repercuten positivamente no solo en la experiencia de los usuarios sino en la percepción global de la compañía.

De acuerdo con la información reflejada en el último On Time Performance Review, Aeroméxico ha consolidado un sistema de gestión que prioriza la coordinación entre todos los elementos que intervienen en la operación de los vuelos, desde la planificación y el abastecimiento hasta el despegue y aterrizaje, garantizando márgenes de cumplimiento que destacan entre las principales aerolíneas mundiales.

Con estos resultados, Aeroméxico sostiene el liderazgo del sector aéreo internacional, posicionándose como modelo de referencia para compañías del rubro y reforzando su imagen de empresa eficiente y comprometida con los más altos estándares operativos, como señaló Cirium en sus análisis de 2026.