La Sociedad Española de Directivos de la Salud (SEDISA), a través de su Observatorio de Percepción y Análisis de la Gestión Sanitaria, y la Fundación Humans, a través del Observatorio de Humanización que posee en el CEU San Pablo, en colaboración de Amgen, han impulsado el 'Sondeo de percepción sobre el Grado de Humanización en los Hospitales', un sondeo nacional dirigido a directivos de la salud con el fin de evaluar el grado de humanización en los hospitales y diseñar estrategias de mejora.
El presidente de la Fundación Humans, Julio Zarco, señala que la reciente y creciente expectación ante la humanización supone que haya "una necesidad" de evaluar la situación actual y compartir la realidad del grado de implantación de la humanización en los hospitales "para caminar hacia la mejora y la excelencia".
En este sentido, el sondeo pretende "crear proyectos 'ad hoc' que den respuesta a las necesidades, retos y propuestas" previamente evaluadas, expone el presidente de SEDISA, José Soto .
El cuestionario aborda temáticas como la existencia de comisiones de humanización, la implicación de los servicios generales en estas estructuras, la presencia del enfoque humanista en la toma de decisiones clínicas, en la planificación organizativa o en la gestión de recursos humanos, así como la percepción de beneficios en términos de calidad asistencial, eficiencia, experiencia del paciente, motivación profesional e implicación en el autocuidado.
Además, el sondeo profundiza en la identificación de barreras estructurales, culturales y operativas que dificultan el avance de este enfoque: desde la falta de cultura organizacional en torno a la humanización, hasta la escasa formación específica, la rigidez de las estructuras hospitalarias o la ausencia de una estrategia institucional clara.
Este análisis permitirá establecer prioridades y proponer acciones concretas para avanzar hacia un modelo sanitario donde la humanización sea transversal, medible y parte del núcleo de la gestión.
El resultado no será solo un diagnóstico, si no que permitirá sentar las bases para el diseño de proyectos 'ad hoc', elaboración de recomendaciones, definición de políticas y creación de herramientas prácticas que ayuden a integrar la humanización como un eje estructural en los centros sanitarios.
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