CaixaBank es el primer banco que ha puesto en marcha en sus oficinas de Aragón un nuevo servicio destinado a la atención de personas con discapacidad auditiva. La iniciativa, denominada SVisual, permite a los clientes de la entidad recibir información sobre servicios financieros a través de un sistema de videointerpretación simultánea en lengua de signos gracias a un intérprete especializado.
La iniciativa se ha puesto en marcha, a través de un programa piloto, en un total de 120 oficinas de CaixaBank de todas las comunidades autónomas, de las cuales cinco están en Aragón, con presencia en las tres provincias, y está previsto que esté disponible en toda la red de oficinas de la entidad en el primer trimestre de 2025.
SVisual, que surge fruto del compromiso de CaixaBank con la accesibilidad y la inclusión financiera, es un servicio gratuito. Las personas interesadas pueden solicitar cita previa a través de un email a su gestor, o bien mediante la app CaixaBankNow.
Se trata de una solución desarrollada por la Fundación CNSE para la supresión de las barreras de comunicación, una organización estatal sin ánimo de lucro que pretende mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad auditiva. Este proyecto cuenta con el respaldo de la red del Movimiento Asociativo de Personas Sordas.
BANCA SOCIAL DE CAIXABANK
Con este servicio, CaixaBank incorpora una nueva acción en su apuesta por la inclusión financiera en las oficinas. La entidad también promueve la accesibilidad en los cajeros y cada vez más unidades disponen de prestaciones como alto contraste, vídeos informativos en lengua de signos, opciones guiadas por voz para personas con discapacidad visual, menús fáciles, entre otros.
Respecto a los métodos de pago, CaixaBank ofrece desde 2022 en todas sus oficinas la tarjeta con código de lectoescritura braille, la primera de estas características en comercializarse en España, ofreciendo así una experiencia accesible de pago a los usuarios con discapacidad visual.
La Banca Social de CaixaBank pone el foco, además, en la mejora de la accesibilidad financiera también a través de los TPV accesibles, finanzas inclusivas, cuentas de inserción y cuentas para entidades sociales con el objetivo de ofrecer servicios y productos adecuados a las necesidades reales de cada colectivo y de apoyar la labor de las entidades sociales.
Últimas Noticias
Trump advierte a Irán de "consecuencias" si decide colocar minas en el estrecho de Ormuz
Washington exige la retirada inmediata de artefactos explosivos en aguas estratégicas, advirtiendo una respuesta militar jamás vista si persisten, mientras reconoce que hasta ahora no se ha confirmado la presencia de minas, según declaraciones oficiales
Tebas: "No me gustan las quintas plazas de 'Champions'"
Javier Tebas expresó su preocupación ante la modificación del torneo europeo, advirtiendo que la nueva distribución de cupos beneficia solo a un grupo selecto de clubes y amenaza con concentrar la riqueza en manos de unos pocos en detrimento del fútbol nacional
EEUU niega que la Armada haya escoltado un buque en aguas del estrecho de Ormuz
La Casa Blanca desmintió que fuerzas estadounidenses protejan embarcaciones en la zona, subrayando que aún no se ha activado ninguna operación y que el presidente valora desplegar recursos militares si la situación en Irán lo exige
Trump estudia "opciones adicionales" para contener la escalada en el precio de los combustibles por Irán
La Casa Blanca afirma que el gobierno estadounidense analiza nuevas medidas ante las alteraciones en el suministro de hidrocarburos y asegura que los consumidores pueden confiar en una estabilización futura, mientras se mantienen en estudio eventuales acciones militares en la zona
Previa del Barça - Hapoel IBI Tel Aviv
