Que no te la corten: cómo saber si tu línea de celular ya está registrada y cuál será la fecha límite

A partir del 9 de enero de 2026, todo usuario de telefonía móvil en México deberá cumplir con el registro obligatorio de celulares en el padrón telefónico nacional, sin embargo, es importante señalar que también existe una fecha límite, pero si aún no te enteras en Infobae México te damos toda la información.

Esta medida, aprobada por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), aplica tanto a líneas nuevas como existentes, sean de prepago o pospago. La acción busca asociar cada línea a una identidad oficial y frenar delitos como el fraude y la extorsión telefónica. El incumplimiento acarreará la suspensión del servicio desde el 1 de julio de 2026.

El registro incluye a personas físicas, personas morales (empresas) y extranjeros con números celulares mexicanos. El proceso exige vincular cada línea con la Clave Única de Registro de Población (CURP) o, en el caso de empresas, el Registro Federal de Contribuyentes (RFC). El objetivo es eliminar el anonimato en la telefonía móvil y prevenir el uso ilícito de los celulares.

Requisitos y pasos para registrar tu línea móvil

Para registrar una línea, las personas físicas deberán presentar una identificación oficial con fotografía y la CURP. Las personas morales estarán obligadas a aportar el RFC.

Cada usuario puede asociar hasta 10 números móviles con su CURP e INE. Esto permite registrar líneas personales y familiares, incluyendo las de menores de edad o adultos mayores.

El trámite puede realizarse en línea, a través de las plataformas digitales que cada compañía telefónica autorice, o de forma presencial en los Centros de Atención a Clientes. Al finalizar el proceso con éxito, el usuario recibirá un folio de alta con la fecha y hora del registro.

Si la vinculación por internet falla, existen hasta tres intentos para realizarla. Si el inconveniente persiste, será necesario acudir directamente al centro de atención correspondiente para completar el trámite en persona.

Para saber si una línea ya está dada de alta en el padrón telefónico, existirá un portal de consulta a partir del 7 de febrero de 2026, inicialmente disponible para clientes de Telcel y posteriormente para otros operadores. Basta ingresar la CURP, o en caso de empresas, el RFC, para verificar las líneas asociadas.

Quienes cuenten con un número de pospago, usualmente ya tienen sus datos vinculados; sin embargo, es recomendable confirmar la información en el padrón, a fin de evitar futuras suspensiones.

Fecha límite, suspensión del servicio y números de atención ciudadana

El plazo máximo para completar el registro obligatorio es el 30 de junio de 2026. A partir del 1 de julio, las líneas no registradas serán suspendidas temporalmente. Durante la suspensión, solo podrán realizarse llamadas a números de emergencia y atención ciudadana: 911, 089, 088, 074 y 079, además de las líneas de soporte de cada operador.

La suspensión del servicio no elimina la obligación de cumplir con los pagos del plan vigente o del equipo asociado.

Si el usuario detecta una línea desconocida vinculada a su CURP, podrá solicitar la revisión y, en caso necesario, la desvinculación y protección de sus datos acudiendo presencialmente a un Centro de Atención a Clientes. Para consultas o problemas durante el proceso de registro, los números de atención ciudadana y los canales de soporte de cada compañía telefónica estarán siempre disponibles.