Una mujer va dos veces a Urgencias porque le duele la cabeza y la mandan a casa con un analgésico tras decirle que no es nada: fallece días después

Una mujer de 43 años ha fallecido en Italia tras acudir en tres ocasiones al hospital y después de que los médicos la enviaran a casa tras las dos primeras visitas. Sus familiares han presentado una denuncia y reclaman una indemnización a la autoridad sanitaria.

Venus Vanadero Serrano, originaria de Filipinas y madre de cuatro hijos, acudió por primera vez el 18 de septiembre de 2025 al hospital de Biella. Presentaba “dolores punzantes en el cuello y las sienes, pérdida de equilibrio y vértigos”. Tras una radiografía sin hallazgos anormales, los médicos la diagnosticaron con “cervicalgia” y la enviaron a casa con analgésicos. Los especialistas no ordenaron estudios cerebrales profundos.

Cuando Venus volvió a urgencias el 20 de septiembre, uno de sus hijos había llamado a la ambulancia porque su madre se había desmayado en la ducha. En ese momento, “ya presentaba graves dificultades para hablar y moverse”, pero fue nuevamente dada de alta tras indicarle que tomara un analgésico.

Según el escrito enviado a la autoridad sanitaria y la fiscalía, durante esas primeras consultas no se realizó “ninguna comprobación relativa a posibles síntomas o patologías a nivel cerebral y neurológico”. Los consultores designados por la familia sostienen que una tomografía en esas fechas habría permitido detectar la causa real de los síntomas.

La situación se agravó rápidamente y, el 22 de septiembre, Venus acudió por tercera vez al hospital. Solo entonces una tomografía reveló la presencia de un aneurisma cerebral. Fue trasladada al hospital de Novara y sometida de urgencia a una operación de neurocirugía. Venus murió el 30 de septiembre “como consecuencia de complicaciones de una isquemia cerebral provocada por un vasoespasmo, un estrechamiento severo de los vasos sanguíneos que reduce el flujo sanguíneo al cerebro y provoca la muerte del tejido cerebral”. Deja un esposo y cuatro hijos de 12, 15, 17 y 22 años.

La familia argumenta que hubo omisión en el diagnóstico de una “patología aneurismática cerebral” y acusa al personal médico de “responsabilidad culposa por impericia, negligencia e imprudencia”.

Los familiares denuncian la falta de diagnóstico

Según ha contado el diario italiano Corriere della Sera, el abogado de la familia, Nicola Bonino, ha presentado una solicitud de indemnización y acusa al centro de “responsabilidad culposa por negligencia, imprudencia e incompetencia del personal médico”. En la carta enviada a la fiscalía, los familiares subrayan que no se realizaron “investigaciones sobre posibles afecciones cerebrales o neurológicas”, a pesar de que los síntomas de Venus justificaban ese tipo de exámenes.

Las conclusiones de un médico forense y un neurocirujano contratados por la familia son categóricas: existe “una relación causal jurídicamente relevante entre la demora en el diagnóstico, el vasoespasmo y el fallecimiento de la paciente, todas relacionadas en una continuidad fenomenológica”.

Según los expertos consultados por la familia, si el aneurisma cerebral hubiese sido diagnosticado desde la primera visita a urgencias, Venus habría tenido probabilidades de sobrevivir mediante una intervención oportuna.

La historia clínica de la paciente está ahora bajo revisión judicial. Las autoridades deberán determinar si el desenlace pudo haberse evitado con una actuación médica diferente desde el primer momento.