CaixaBank, Mercadona, El Corte Inglés, Telefónica e Inditex, entre las empresas españolas con “mejor reputación”, según Forbes

El banco catalán gana el Forbes Best Reputation 2026 debido a su “liderazgo, innovación, beneficios récord, campañas sociales masivas y apoyo al emprendimiento”

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Fachada de CaixaBank.
Fachada de CaixaBank.

CaixaBank ha sido reconocida como la firma con mejor reputación corporativa de España en 2026, según la primera edición del ranking Best Reputation elaborado por la revista Forbes. El listado distingue a las 100 empresas que, a juicio de la publicación, no solo destacan por su presencia mediática, sino por su capacidad para transformar esa visibilidad en una reputación sólida, creíble y sostenida en el tiempo.

El ranking, que reúne compañías de sectores tan diversos como la banca, la tecnología, la distribución, la energía o la consultoría, sitúa a CaixaBank en lo más alto de la clasificación, por delante de marcas tan reconocidas como Amazon, Mercadona, Telefónica, Microsoft o Samsung. Junto a la entidad financiera, la lista incluye a otras 99 empresas que “lideran la reputación corporativa en el país y marcan el estándar del mercado”, según destaca Forbes.

La selección de las compañías se basa en el estudio ‘Impacto Reputacional 2026, elaborado por la firma de análisis Enigmia. Este informe evalúa el impacto real que las empresas generan en los medios de comunicación españoles, poniendo el foco no tanto en la cantidad de apariciones, sino en la calidad del mensaje y en la capacidad de las organizaciones para controlar su narrativa pública.

Para ello, el estudio ha tenido en cuenta cinco factores clave: la eficiencia reputacional, el liderazgo dentro de cada sector, la relevancia relativa frente a la exposición media del sector, la calidad del mensaje transmitido y el volumen residual, utilizado como criterio de equilibrio. El resultado es una radiografía del desempeño reputacional de las compañías en España durante 2025, identificando a aquellas que han logrado un rendimiento superior al esperado en su contexto competitivo.

CaixaBank, una narrativa de “solvencia y modernización”

En el caso de CaixaBank, Forbes subraya que la entidad “refuerza su reputación en liderazgo, finanzas e innovación”. La publicación atribuye este reconocimiento a una combinación de factores que van desde los premios obtenidos en banca privada y los beneficios récord, hasta el avance decidido en inteligencia artificial, digitalización y nuevos servicios financieros.

A ello se suma, según la revista, una gobernanza estable, con relevos ordenados en la dirección y una creciente presencia de perfiles independientes, aspectos que refuerzan la confianza de inversores, clientes y del conjunto del mercado.

Forbes también destaca el papel social de la entidad, señalando que CaixaBank amplía “ciudadanía e integridad” a través de campañas sociales de gran alcance, el apoyo al emprendimiento, la formación y la acción cultural en todo el territorio. Todo ello, manteniendo una estrategia de crecimiento orgánico prudente y sostenible.

En un contexto marcado por la volatilidad política y regulatoria, la entidad ha conseguido sostener una “narrativa de solvencia, compromiso territorial y modernización”, lo que le permite afianzar una posición central dentro del sistema financiero español.

Ranking

El listado completo de Forbes está compuesto por 100 empresas ordenadas alfabéticamente, entre las que figuran Abanca, Accenture, Acciona, Airbnb, Allianz, BBVA, Deloitte, El Corte Inglés, Iberdrola, Inditex, KPMG, L’Oréal, Mahou San Miguel, Mapfre, McDonald’s, Netflix, Repsol, Roche, Sabadell, Santander, Telefónica, Unilever o Veolia, entre muchas otras.

La presencia de compañías nacionales e internacionales refleja, según Forbes, la diversidad del tejido empresarial español y la creciente importancia de la reputación como activo estratégico. En un entorno donde la confianza del consumidor, la transparencia y la coherencia del mensaje son cada vez más determinantes, el ranking pone de relieve qué empresas están sabiendo gestionar mejor su imagen pública.

Con este reconocimiento, CaixaBank no solo se consolida como líder financiero, sino también como referente reputacional en España, marcando el camino para el resto de empresas en un mercado cada vez más exigente y competitivo.