Seguro Social de El Salvador detecta falsificación de incapacidades médicas

La institución, tras identificar alteraciones en incapacidades, señala que manipular estos documentos constituye un delito

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El ISSS detecta casos de
El ISSS detecta casos de fraude en incapacidades médicas con documentos alterados para justificar ausencias laborales en El Salvador. (Cortesía: @isss.gob.sv)

El Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS) informó este miércoles que identificó en los últimos meses casos de falsificación de incapacidades médicas, donde cotizantes presentaron documentos alterados para justificar ausencias laborales sin verdaderas razones de salud.

La entidad implementó filtros y procedimientos internos para verificar la autenticidad de las certificaciones, confirmó Edwin Salmerón, gerente de Salud del ISSS, durante unas declaraciones realizadas a Tele2.

Salmerón explicó que en el proceso de emisión de una incapacidad, ya sea con o sin subsidio, intervienen varios actores entre ellos el médico y el encargado de llenar el libro. Al no existir rastros de este procedimiento se activan las señales de alarma.

“En algunos casos se ha detectado que, por ejemplo, no está ni el médico, involucrado, sino que alguien se ha robado el talonario y ha sellado con un sello X. Todas las incapacidades, cuando generan subsidio o que se van a presentar a un patrono, siempre llevan un grado de revisión. Porque después de que el medico la emita, también la persona le llena la incapacidad, prácticamente anota todas las características de la incapacidad y firman un libro de que usted tiene y recibió una incapacidad”, apuntó.

Nosotros hemos podido detectar y, obviamente, estamos en la libertad de hacer los procesos administrativos sancionadores”, agregó Salmerón.

Las autoridades del ISSS exhortan
Las autoridades del ISSS exhortan a empleadores y asegurados a denunciar cualquier irregularidad. (Cortesía: @isss.gob.sv)

El fenómeno de la falsificación de incapacidades médicas expone una preocupación en términos de legalidad y validez de las mismas.

A nivel histórico, la emisión de certificados médicos constituye un mecanismo de protección laboral, pero ha sido objeto de fraude en diversos contextos latinoamericanos.

Intensificación de controles y advertencias legales

El ISSS ha destacado que la manipulación de incapacidades médicas constituye un delito penado por la ley, por lo que piden a los cotizantes frenar dichas practicas.

La institución elevó la supervisión y los mecanismos de control, y exhortó tanto a empleadores a denunciar irregularidades con la documentación médica.

De igual manera, el instituto pidió a la población a abstenerse de participar en la falsificación o alteración de incapacidades médicas.

El llamado se dirige tanto a trabajadores como a empleadores, recordando que la manipulación de documentos para justificar ausencias laborales sin causa real genera un impacto negativo que trasciende el ámbito individual.

Por un lado, debilita los recursos institucionales y puede afectar la capacidad del ISSS para brindar atención médica a quienes realmente la necesitan. Por otro, perjudica a los empleados y empresas que siguen los procedimientos de forma transparente y conforme a la normativa vigente.

Implementación de incapacidades virtuales

El ISSS ha incorporado la gestión de incapacidades médicas virtuales como parte de sus procesos de modernización y digitalización de servicios.

Dicha modalidad, implementada desde septiembre del año pasado, permite a los asegurados recibir y tramitar incapacidades médicas a través de plataformas en línea, facilitando el acceso y agilizando los procedimientos tanto para pacientes como para empleadores.

A través del sistema virtual, los médicos pueden emitir incapacidades electrónicas luego de la evaluación clínica, las cuales se registran y notifican por correo.

ISSS comenzó a implementar las
ISSS comenzó a implementar las incapacidades virtuales en 2025. (Cortesía: @isss.gob.sv)

Los asegurados pueden consultar el estatus de sus incapacidades y compartir la información con sus centros de trabajo sin la necesidad de presentar documentos físicos, reduciendo así el riesgo de falsificaciones y pérdidas de información.

El ISSS ha señalado que la implementación de incapacidades virtuales mejora la transparencia y la seguridad en el manejo de datos, y por contribuye a la eficiencia en la atención médica.

La plataforma de incapacidades virtuales está disponible para los cotizantes y forma parte de las iniciativas para optimizar la atención y adaptarse a las necesidades actuales de los asegurados y empleadores en el país.

A diferencia de los formatos impresos, la incapacidad virtual queda registrada en tiempo real en la base de datos, permitiendo su verificación inmediata tanto por parte de los empleadores como de la propia institución.