Cancelaron el concierto de Elsa y Elmar, Ximena Sariñana y Julieta Venegas en Bogotá: así puede conseguir el rembolso de su dinero

Una de las citas musicales más esperadas del año en Colombia, que reuniría por primera vez a tres de las artistas más emblemáticas de la música latinoamericana —Julieta Venegas, Elsa y Elmar, y Ximena Sariñana—, fue cancelada inesperadamente.

El evento, organizado por Páramo Presenta estaba programado para realizarse el próximo 5 de diciembre en el Movistar Arena de Bogotá, pero anunciaron que no se llevará a cabo debido a motivos personales de la cantante Elsa y Elmar.

A través de un comunicado publicado en las redes sociales, los organizadores del evento informaron la cancelación del concierto con un mensaje que dejó a miles de seguidores de las artistas con sentimientos encontrados. “Con tristeza anunciamos la cancelación del concierto de Julieta Venegas, Elsa y Elmar y Ximena Sariñana”, comienza diciendo el documento publicado.

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“Lastimosamente, el día de hoy tenemos que comunicarles que, por motivos personales, Elsa y Elmar se vio en la obligación de cancelar su participación en este evento programado para el próximo 5 de diciembre en el Movistar Arena de Bogotá”, indicó Páramo Presenta.

Ante la ausencia de una de las figuras principales, la organización optó por cancelar por completo el espectáculo en lugar de continuar con solo dos de las artistas.

“A raíz de este imprevisto tuvimos que tomar la difícil decisión de cancelar la fecha con la esperanza de que podamos unir a estas tres gigantes de la música latinoamericana en un futuro cercano”, concluye el comunicado.

Cómo será el reembolso de dinero, los plazos y el procedimiento

Para las personas que habían adquirido sus entradas, los organizadores aseguraron que los reembolsos ya están en marcha. El proceso se realizará exclusivamente a través del portal TuBoleta mediante un botón de WhatsApp que fue habilitado únicamente para este fin.

“Las devoluciones se harán a través de www.tuboleta.com por medio del botón de WhatsApp, desde este momento y hasta el 29 de diciembre de 2024″, detallaron en la información publicada en su perfil de Instagram.

Es importante destacar que este será el único medio para tramitar la devolución del dinero, y quienes no realicen la solicitud antes de la fecha límite no podrán reclamar posteriormente.

La cancelación de este evento representa una gran decepción para los seguidores de Julieta Venegas, Elsa y Elmar, y Ximena Sariñana. La velada prometía ser un homenaje a temas que han marcado la música latinoamericana en las últimas décadas, como el empoderamiento femenino, la responsabilidad afectiva y el proceso de desprendimiento emocional, todos pilares de las letras de estas talentosas artistas.

A pesar de la cancelación, Páramo Presenta dejó abierta la posibilidad de retomar esta colaboración en el futuro. Mientras tanto, los fanáticos deberán esperar para disfrutar de esta combinación única de voces que, sin duda, hubiera dejado una huella imborrable en el panorama musical de Colombia.

Por su parte, la cantante Elsa y Elmar envió unas sentidas palabras a través de su perfil en Instagram, excusándose con sus seguidores de Colombia por la determinación y mostrándoles su respeto y cariño.

“Mi Colombia hermosa, el concierto de este 5 de diciembre junto a Julieta y Ximena es uno de mis más grandes sueños como mujer y como músico, un sueño que he esperado años hacer realidad junto a ustedes. Desafortunadamente, debido a un conjunto de situaciones personales que se me presentaron inesperadamente, no me será posible realizarlo, motivo por el cual este concierto será cancelado. Esta decisión ha sido increíblemente difícil de procesar”, expresó la artista en sus historias.

“Agradezco profundamente su apoyo y comprensión en esta situación. Gracias por su amor y paciencia. Nada me llena más de ilusión que volvernos a ver pronto y sobre todo de llegar a cumplir el sueño de compartir escenario con mis Julieta Venegas y Ximena Sariñana”, puntualizó Elsa y Elmar.