Más de 30.000 quejas se presentaron por servicio de salud de los maestros durante 2023: Superintendencia de Salud

La Superintendencia de Salud dio a conocer un informe en el que reveló el número de quejas que maestros y maestras de Colombia han interpuesto sobre el servicio de salud.

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El documento evidenció que, durante el periodo comprendido entre enero y agosto de 2023, se recibieron 31.263 reclamos relacionados, específicamente, con la calidad y oportunidad en la prestación del servicio de salud del magisterio.

La ministra de Trabajo, Gloria Inés Ramírez, afirmó que “actualmente las quejas y reclamos de los maestros y maestras por la prestación del servicio de salud duplican las que se reciben por el régimen ordinario, por lo cual se tomó la decisión de dar inicio a un plan de transición que permita mejorar la prestación del servicio de salud de los docentes oficiales del país”.

Las cifras por meses muestran que en enero se registraron 3.343 reclamos, en febrero 3.652, en marzo 4.087, en abril 3.563, en mayo 4.063, en junio 4.048, en julio 3.899 y en agosto 4.608.

Los reclamos en salud por EPS del régimen contributivo, subsidiado y magisterio estuvieron dirigidos en mayor número a la Redvital UT que, en el periodo consolidado, ha recibido 5.396 reclamos. A esta, le sigue la UT Integrada Foscal Cub, con 5.006; UT Medisalud, con 3.978, UT Organización Clínica General del Norte S. A., con 3.665 reclamos, Unión Temporal Servisalud San José, con 3.256 y Cosmitet Ltda., con 3.043.

El Gobierno nacional anunció, el 18 de octubre de 2023, la cancelación del proceso para contratar la prestación de los servicios de salud de los maestros y maestras del sector público.

La decisión no cayó bien entre el sector, especialmente en Federación Colombiana de Educadores (Fecode), que ha defendido con firmeza el programa de Gobierno.

La licitación para buscar nuevos operadores para la salud de los maestros se canceló tras descubrir una red de corrupción en la utilización de los servicios de Fomag, según dijo el presidente Gustavo Petro, que además anunció una prórroga en el proceso, por seis meses más.

“El Gobierno nacional ha descubierto una red de corrupción en la utilización de los recursos del Fomag para la atención en salud del magisterio. Esto nos lleva a detener el proceso licitatorio para los operadores de salud en las 10 zonas del país”, señaló el mandatario en su cuenta de X (antes Twitter).

Pero, aunque Petro afirmó que dicha prórroga se anunció para contratar el mejor servicio para los maestros, el ministro de Hacienda, Ricardo Bonilla, afirmó que: “Después de escuchar la exposición sobre el estado del proceso a cargo de la Fiduprevisora, consideramos que no existe pluralidad de oferentes, lo que impide una sana competencia”.

Así mismo, la ministra de Educación, Aurora Vergara Figueroa, afirmó que “es importante resaltar que el régimen exceptuado para los maestros y maestras del sector oficial continúa y que la prestación del servicio de salud no tendrá ninguna interrupción. Lo que se busca con esta decisión es poner en marcha un mecanismo que permita mejorar la atención que hoy presenta deficiencias. El compromiso que hemos asumido desde el Gobierno Nacional es velar por la dignificación y el bienestar de nuestros docentes, y eso implica robustecer la institucionalidad pública para garantizar la protección de sus derechos”.

Aunque Fecode dejó en claro su respaldo al Gobierno Petro, también expuso la posibilidad de salir a las calles para exigir sus derechos.

La prestación del servicio de salud del magisterio está a cargo de la Fiduprevisora, que actualmente opera en 10 regiones del país y beneficia a más de 825.000 personas.