Intermundial entra en fase operativa de su desembarco a Ecuador en alianza con la aseguradora Equisuiza

La firma española inicia expansión en el mercado ecuatoriano, implementando un modelo multicanal junto a Equisuiza, con propuestas enfocadas en viajeros y alianzas con agencias, operadores turísticos y fortalecimiento tecnológico, según destacan sus principales ejecutivos

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El mercado turístico ecuatoriano contabilizó 1,8 millones de viajes internacionales efectuados por nacionales en 2024, de los cuales el 77,2% se motivó principalmente por turismo. En ese contexto, Intermundial formalizó el lanzamiento operativo de su entrada al país, tras iniciar una colaboración con la compañía local de seguros Equisuiza. Según consignó el comunicado de la empresa, esta alianza, anunciada previamente en Fitur 2026, marca ahora el comienzo efectivo de su despliegue comercial en Ecuador. El acto de presentación tuvo lugar en la sede de la firma peruana en Quito, donde se reunieron representantes del sector turístico y asegurador, así como medios especializados.

El despliegue de Intermundial en suelo ecuatoriano contempla la implementación de un modelo comercial multicanal ajustado a las particularidades del país. De acuerdo con el comunicado citado, la estrategia arrancará con la utilización de los canales aseguradores y la red de intermediación ya establecida por Equisuiza. Paralelamente, la empresa prevé el desarrollo de su actividad en el canal turístico, fomentando acuerdos con agencias y operadores, y avanzando hacia el fortalecimiento de la contratación y gestión mediante recursos digitales propios.

Tal como publicó la empresa, la oferta de Intermundial para el mercado ecuatoriano se centra en los seguros de viaje, priorizando la asistencia cuando el viajero lo requiere. Según los detalles difundidos, las pólizas incluyen coberturas médicas de hasta 100.000 dólares, atención continuada las 24 horas en destino, acceso a servicios de telemedicina y protección en casos de cancelación o interrupción del viaje, dentro de la gama de productos disponibles.

De acuerdo con Intermundial, la firma ya contaba con una trayectoria previa en Ecuador, acumulando la experiencia de haber asegurado aproximadamente 98.400 viajeros ecuatorianos en la última década a través de colaboraciones con operadores turísticos. Este historial, según destaca la compañía, ha permitido adquirir conocimientos operativos y un entendimiento detallado del perfil de los turistas nacionales, lo que facilita la adaptación de sus servicios y la implementación del nuevo plan comercial.

El CEO de Intermundial, Manuel López, afirmó que la propuesta diferencial de la empresa radica en su especialización en turismo, la gestión directa de su propia plataforma de servicios y la puesta en marcha de una solución completa para los clientes, que abarca el acompañamiento integral en cada fase del viaje. López subrayó que esta capacidad se complementa con el desarrollo de plataformas tecnológicas diseñadas tanto para los distribuidores como para los viajeros, lo que busca optimizar la experiencia de los distintos actores involucrados.

Por su parte, el consejero delegado de Equisuiza, Manuel Merchán, sostuvo que esta asociación representa una evolución en la estrategia de su compañía. Según Merchán, Equisuiza asocia su conocimiento del mercado y su fortaleza local con estándares y prácticas internacionales, lo que le permite ofrecer propuestas de mayor valor a sus clientes y posicionarse de manera competitiva en el cambiante mercado asegurador.

Tal como detalló el medio, la fase operativa de la alianza Intermundial-Equisuiza contempla no solo la expansión en los canales tradicionales de distribución, sino también el robustecimiento de las capacidades tecnológicas para la contratación digital. Según el comunicado, ambos socios aspiran a que la integración de sus servicios y plataformas propicie un entorno en el que la gestión de seguros de viaje resulte ágil tanto para intermediarios como para viajeros finales, potenciando la digitalización y el acceso a nuevos públicos.

El evento oficial de presentación, que tuvo lugar en Quito, convocó a diversos actores del sector, ejemplificando el interés que suscita la irrupción de nuevos modelos de aseguramiento para viajeros. Según reportó Intermundial, la alianza pone énfasis en el soporte en destino y el acompañamiento antes, durante y después del viaje, factores que, explica la empresa, resultan especialmente relevantes considerando la dinámica del turismo emisivo en Ecuador.

Esta expansión refuerza el compromiso de Intermundial con su estrategia de crecimiento internacional. Según indicó la empresa, la colaboración con Equisuiza constituye una apuesta por el desarrollo conjunto y la progresiva incorporación de innovaciones en el sector, donde la personalización y la integración tecnológica ocupan un lugar central en la búsqueda de mejores soluciones para los usuarios y aliados comerciales.

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