Los españoles que han escuchado hablar de herramientas de inteligencia artificial sienten más incertidumbre (27,7%) y preocupación (21,3%) que optimismo (6,7%) y confianza (2,7%) ante esta tecnología, y a un 20,4% le genera miedo, según una encuesta realizada por el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS).
El estudio publicado este vierne indica que un 92,3% de los españoles ha oído hablar de las herramientas de inteligencia artificial que pueden crear textos, imágenes, música, programar, etc. Preguntados por las apps de IA utilizadas en el último año, un 41,1% de los españoles de los que han oído hablar de ellas ha usado ChatGPT; un 15%, Microsoft Copilot; un 10,6%, Gemini; y un 2,2% de los españoles, Perplexity.
Algunas acciones humanas pueden ser realizadas en la actualidad por robots o inteligencia artificial. En este caso, un 36,6% dice que se sentiría incómodo al viajar en un coche autónomo, un 34,3% al someterse a una operación médica realizada por un robot, y un 30,2% al hablar con una inteligencia artificial, por ejemplo, un servicio de información o de atención al cliente.
Un 56,2% de los encuestados opina que la IA traerá más perjuicios que beneficios al mercado de trabajo, mientras que un 66% cree que aportará más beneficios en el campo de la medicina y la salud. Según los resultados de la encuesta, el 50,7% considera que general más perjuicios que beneficios para la Humanidad en su conjunto; la protección de los derechos de las personas (51,3%); la cultura, los valores y las formas de vida (53,4%).
También sostienen que la IA puede ser utilizada para difundir información errónea y bulos (51,9%), que puede facilitar cometer delitos o actos ilegales (41,6%), provocar mayor desigualdad global (33,7%), que nunca podrá ser tan inteligente como los seres humanos (21,6%) y puede ser una amenaza para la Humanidad (29%).
LÍMITES LEGALES A LA IA
En relación con los límites legales de la inteligencia artificial, casi un 54% de los encuestados cree que la programación y entrenamiento de la inteligencia artificial debe ser regulado, que las empresas y organizaciones deben informar cuando utilizan inteligencia artificial en lugar de seres humanos (60,9%), que debe ser regulada (58,8%), y que es un peligro para la propiedad intelectual (37,9%).
En este sentido, un 84,3% de los encuestados que conoce el manifiesto de artistas musicales en contra de la vulneración de sus derechos por parte de la inteligencia artificial, firmado en 2024, está de acuerdo con él; y un 80,6%, con la huelga de guionistas de Hollywood de 2023.
En cuanto a los datos personales, un 76,8% de los españoles cree que hay que prohibir la recopilación de datos personales para su venta a terceros y un 77,2% niega que esta actividad esté adecuadamente regulada.
Para un 75,8% de los encuestados las políticas de privacidad y la información en Internet sobre el tratamiento de datos no son claras y sencillas. Así, un 77% de los españoles se muestra preocupado por la utilización de sus datos personales en Internet por parte de empresas privadas, un porcentaje que baja al 59,2% si se trata de la utilización de sus datos personales por parte de instituciones públicas.
Cuando proporcionan datos personales en Internet, un 62,7% cree muy probable que su información pueda ser utilizada para enviarle ofertas comerciales, que sus datos puedan ser utilizados sin su conocimiento (49,7%), que pueda ser víctima de algún fraude (40,2%), que puedan suplantar su identidad (35,2%), que su reputación pueda quedar dañada (24,2%) y que su seguridad personal pueda estar en peligro (24,1%).
Independientemente de si utilizan o no Internet, un 77,2% ve muy importante la privacidad de los datos en Internet y un 16,5% lo considera bastante importante. Un 3,5% lo ve poco importante y un 2,3%, nada. De este modo, un 41,8% cree que los gobiernos deberían ser el principal responsable de proteger la información personal cuando se utiliza Internet.
En este contexto, el 65,8% de los españoles cree los avances tecnológicos están provocando cambios en la vida de las personas. Además, a un 28,7% de los encuestados el primer sentimiento que le produce el avance de la tecnología es incertidumbre, seguido de interés (27,7%) y preocupación (18,8%).
Por último, un 31,3% de los españoles asocia en gran medida el poder a los avances tecnológicos; un 26,3% a dependencia; un 22,3% a riesgos y un 22,2% a progreso. Por otro lado, un 13,3% de los encuestados asocia en gran medida estos avances con la desigualad.
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