Techo de hotel de lujo en la Riviera Maya, en Quintana Roo, colapsa tras mantenimiento: así luce

Un sector del techo del motor lobby del hotel Barceló Riviera Maya, en Quintana Roo, sufrió un colapso la tarde del pasado sábado, informaron autoridades locales. El incidente ocurrió mientras se realizaban trabajos de mantenimiento, aunque el área afectada se encontraba desocupada al momento del derrumbe. La estructura comprometida mide aproximadamente 15 por 40 metros y está ubicada en el kilómetro 267 de la carretera federal, antes de llegar a Puerto Aventuras.

El colapso se registró alrededor de las 17:00 horas, cuando los empleados de mantenimiento ya habían finalizado su turno habitual, según datos proporcionados por la administración del hotel. No se reportaron personas lesionadas como consecuencia del incidente, según confirmaron tanto Protección Civil como el cuerpo de Bomberos que arribaron a la zona tras recibir la alerta.

El sector donde ocurrió el desprendimiento se encontraba bajo reparación programada. Los procedimientos de restauración, que consistían en labores estructurales preventivas, habían concluido poco antes del accidente. Fuentes de Protección Civil informaron que la ausencia de personal activo en el sitio fue determinante para evitar lesiones o víctimas.

Personal de Protección Civil y Bomberos realizó una inspección integral en el lugar del incidente, revisando los puntos estructurales cercanos y emitiendo recomendaciones a la gerencia del Barceló Riviera Maya para fortalecer los protocolos de seguridad. De acuerdo con las autoridades, las zonas adyacentes se mantienen bajo custodia preventiva en tanto avanzan las reparaciones.

Las labores incluyeron la evaluación de áreas de riesgo y la coordinación de medidas para resguardar tanto a empleados como a visitantes. Los inspectores instruyeron a la administración a restringir el acceso y a seguir protocolos estrictos durante la recuperación de la estructura.

El hotel Barceló Riviera Maya, uno de los complejos turísticos más grandes de la región, permanece con operaciones normales fuera de la zona afectada. La dirección precisó que los huéspedes continúan resguardados y con acceso a instalaciones fuera de riesgo.

Las autoridades locales aseguraron que la revisión en otras áreas del hotel proseguirá durante los próximos días con el objetivo de garantizar que se cumpla con todos los estándares de seguridad estructural requeridos en este tipo de establecimientos.

Hasta el momento, la zona en cuestión permanece cerrada a la circulación de personas mientras avanzan las tareas de reparación y supervisión.