Seguro de Calidad de Infonavit: ¿Qué daños cubre y cómo solicitarlo?

El Seguro de Calidad de Infonavit ofrece una protección integral para las viviendas nuevas adquiridas a través de un crédito tradicional del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit).

Por lo que adquirir una vivienda con el Seguro de Calidad de Infonavit garantiza tranquilidad y protección para tu inversión. Este seguro cubre daños en la estructura, impermeabilización e instalaciones de la vivienda, con plazos de cobertura de 10, 5 y 2 años respectivamente.

¿Qué es el Seguro de Calidad de Infonavit?

El Seguro de Calidad es un beneficio adicional que ofrece el Infonavit a sus derechohabientes. Este seguro está diseñado para garantizar que las viviendas nuevas adquiridas mediante un crédito tradicional estén libres de vicios ocultos en su construcción.

Está respaldado por aseguradoras que cumplen con los lineamientos establecidos por el Instituto para ofrecer pólizas y certificados que aseguran la reparación de daños específicos sin costo adicional para el propietario.

Cobertura del Seguro de Calidad

El Seguro de Calidad de Infonavit ofrece protección en tres áreas principales:

• Seguridad Estructural (10 años) Cobertura: daños en la estructura del inmueble que ocurran dentro de los primeros 10 años. Cubre: vicios en el suelo, errores de cálculo y diseño estructural, mano de obra defectuosa y mala calidad de los materiales utilizados en la construcción.
• Impermeabilización (5 años) Cobertura: daños en la impermeabilización del inmueble durante los primeros 5 años. Cubre: deficiencias en la construcción o hechura de la impermeabilización, así como mala calidad de los materiales empleados.
• Instalaciones (2 años) Cobertura: daños en las instalaciones hidrosanitarias y eléctricas durante los primeros 2 años. Cubre: vicios de construcción o hechura y mala calidad de los materiales utilizados en estas instalaciones.

El Seguro de Calidad no aplica deducible ni coaseguro en ninguno de los rubros mencionados.

¿Cómo obtener el Certificado de Seguro?

Para obtener tu certificado de Seguro de Calidad, sigue estos pasos sencillos:

• Accede a Mi Cuenta Infonavit: ingresa a la sección de “Mi crédito” y selecciona “Saldos y Movimiento.”
• Descarga el certificado: en “Datos de mi crédito,” podrás descargar el certificado de tu seguro.

El certificado incluye información relevante sobre la aseguradora que atenderá cualquier reporte de daños y detalles generales de la póliza.

¿Qué hacer en caso de daños?

Si encuentras daños cubiertos por la póliza, comunícate al Centro de Atención Telefónica Unificado al (55) 4742 4141. Reporta el incidente para activar los procedimientos necesarios y asegurar la reparación de los daños. Es crucial tener a mano tu póliza, el número de reporte de siniestro y el nombre de la persona que te atendió.

El Seguro de Calidad de Infonavit es una garantía adicional para quienes adquieren una vivienda nueva, proporcionando seguridad y tranquilidad al proteger tu inversión contra vicios ocultos en la construcción. Asegúrate de revisar detenidamente tu póliza para conocer todos los beneficios y exclusiones aplicables y sigue los pasos indicados para obtener tu certificado y reportar cualquier daño.