Atención psicológica gratuita: lugares en la CDMX donde puedes obtenerla

La salud mental es un tema que ha cobrado cada vez más importancia en los últimos años, especialmente en tiempos de pandemia donde muchos han experimentado estrés, ansiedad y depresión. La terapia se ha convertido en una herramienta crucial para ayudar a las personas a manejar estos problemas y mejorar su bienestar emocional.

Según expertos en salud mental, la terapia es efectiva para tratar una amplia gama de problemas, desde trastornos de ansiedad y depresión hasta trastornos alimentarios y adicciones. Los psicólogos y terapeutas trabajan con los pacientes para identificar los factores subyacentes que contribuyen a sus problemas y les enseñan técnicas para manejar mejor sus emociones y pensamientos.

La terapia también puede ayudar a las personas a desarrollar habilidades de afrontamiento y resiliencia para hacer frente a los desafíos futuros de manera más efectiva. Además, el simple hecho de hablar con un terapeuta puede ser un gran alivio para muchas personas que se sienten aisladas o que no tienen a nadie con quien hablar.

A pesar de los muchos beneficios de la terapia, todavía existe cierto estigma asociado con buscar ayuda para problemas emocionales o mentales. Y aunque lamentablemente, no muchas personas cuentan con el sustento económico para ir a terapia, existen opciones gratuitas para quienes necesiten de estos servicios

¿Dónde ir a terapia gratis?

Call Center de la Facultad de Psicología

La Facultad de Psicología de la UNAM cuenta con un Call Center que ofrece atención psicológica gratuita a personas que están pasando por momentos difíciles. Este servicio es anónimo, lo que permite a la gente que normalmente no acudiría a una consulta psicológica, hacerlo.

Según Jorge Álvarez Martínez, coordinador de esta línea, la gente llama porque les da confianza. Además, el hecho de que sea un servicio gratuito permite que personas que difícilmente tendrían acceso a la atención psicológica, puedan recibirla.

El Call Center sigue un modelo de atención muy específico, que consta de seis llamadas en caso de que el conflicto del solicitante califique para una serie de llamadas. Si el conflicto o problema se resuelve, termina el servicio. Si no, la persona es canalizada a una institución especializada.

Entre las llamadas que se reciben, son frecuentes las consultas sobre conflictos de pareja, violencia de pareja, violencia en general, depresión, ansiedad e incluso, problemas de carácter sexual.

Para dar respuesta, el Call Center de la Facultad de Psicología es atendido por alumnos del último semestre de licenciatura, así como de maestría y posgrado; además de prestadores de servicio social, mismos que son capacitados para ofrecer esta atención.

Esta iniciativa tuvo su origen tras la emergencia sanitaria provocada por el Virus AH1N1 en 2009 y ha servido para dar entrenamiento a otros call centers, entre ellos el instrumentado por la Secretaria de Educación Pública en contra del bullying.

El Call Center de la Facultad de Psicología cuenta con 6 líneas, las cuales operan con un horario de atención de lunes a viernes de 8 de la mañana a 6 de la tarde, a través del número 56 22 22 88.

Contacto Joven

El Gobierno de México, en colaboración con varias instituciones, ha lanzado Contacto Joven, una Red Nacional de Atención Juvenil para brindar apoyo a adolescentes y jóvenes durante y después de la pandemia de COVID-19.

Esta iniciativa está diseñada para brindar atención a la salud mental, derivación en situaciones de violencias, apoyo intergeneracional y acciones educativas para mejorar la calidad de vida de los jóvenes y sus comunidades.

La atención es personalizada y en mensajes uno a uno a través de WhatsApp, con temas como primeros auxilios psicológicos e intervención en crisis, así como un seguimiento dependiendo la necesidad de cada caso. Se derivará y canalizará a servicios especializados según sea necesario.

La red estará atendida por un total de 300 jóvenes de 26 entidades a lo largo del territorio nacional, de los cuales 173 estarán liberando su servicio social a través de esta iniciativa y 127 se inscribieron como voluntarios y voluntarias.

El Gobierno de México trabajó en conjunto con los Servicios de Atención Psiquiátrica de la Secretaría de Salud, la Comisión Nacional contra las Adicciones (CONADIC), el Programa de Becas para el Bienestar Benito Juárez y los Centros de Integración Juvenil, así como con UNICEF México y la Asociación Nacional de Profesionistas en Salud Pública y universidades de diversos estados del país.

Contacto Joven cuenta con tres modalidades de participación de las juventudes: supervisores/supervisoras de casos, atención de casos y materiales educativos.

Con esta iniciativa, se espera brindar apoyo a los jóvenes y sus comunidades para mejorar su bienestar emocional.

Para poder acceder a sus servicios solo envía la palabra CONTACTO al 55712112009

N.U.B.E. (Nucleo Urbano de Bienestar Emocional)

El Instituto de la Juventud (INJUVE) brinda servicios de atención emocional a los jóvenes que habitan en la Ciudad de México, a través de su programa N.U.B.E. (Núcleo Urbano de Bienestar Emocional). Estas clínicas atienden diversos temas como depresión, ansiedad, hábitos alimenticios, adicciones y salud física, entre otros.

Las cinco clínicas de N.U.B.E. están ubicadas en las alcaldías de Venustiano Carranza, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Tlalpan y Milpa Alta. El servicio está disponible para jóvenes que tengan entre 12 y 29 años, y para obtener una cita, los jóvenes deben presentarse en la clínica donde deseen ser atendidos para realizar su primera entrevista.

En caso de ser mayores de edad, deberán presentar una copia de su CURP e INE, mientras que los menores de edad deberán presentar los documentos de la persona mayor que los acompañe. Los horarios de atención varían según la clínica, y los jóvenes interesados en utilizar el servicio pueden comunicarse con la clínica más cercana para obtener más información.

Si eres residente de la Ciudad de México y necesitas apoyo emocional, no dudes en acudir a una de las cinco clínicas de N.U.B.E. donde te brindarán la atención que necesitas.