Instagram informará a los padres de si su hijo busca repetidamente términos relacionados con el suicidio o autolesión

La red social Instagram incorporará notificaciones dirigidas a los adultos responsables de adolescentes cuando detecte búsquedas repetidas de frases relacionadas con el suicidio o la autolesión, como informó la plataforma propiedad de Meta. El propósito de esta función consiste en que los padres reciban información a tiempo que les permita reaccionar y recurrir a apoyo profesional si la conducta del menor lo sugiere. Esta medida se implementará de forma inicial en Estados Unidos, Reino Unido, Australia y Canadá desde la próxima semana, y según reportó el comunicado de Instagram, se ampliará a otros países antes de fin de año.

De acuerdo con lo publicado por Instagram, esta herramienta enviará alertas a los padres o tutores responsables que tengan activada la función de supervisión en la cuenta del menor. La notificación llegará a través de diversos canales, entre ellos correo electrónico, SMS o mensajes de WhatsApp, en función de cómo esté configurada la supervisión parental. Las alertas se activarán cuando la empresa identifique que el menor ha intentado buscar de manera insistente términos referidos al suicidio o la autolesión en un corto periodo.

Según detalló el medio especializado, al pulsar la notificación, el adulto tendrá acceso a un mensaje de pantalla completa que indicará expresamente que el adolescente a su cargo ha buscado repetidamente términos relacionados con el suicidio o la autolesión. El mensaje incluirá además enlaces a recursos y líneas de ayuda profesional, junto con orientaciones para abordar conversaciones de alto riesgo con el menor. Instagram ha señalado que, aunque son conscientes del impacto emocional que una alerta de este tipo puede causar en las familias, el objetivo reside en facilitar herramientas útiles y el acceso a ayuda adecuada, de acuerdo con la información oficial difundida.

La plataforma, según reportó, ya restringía las búsquedas sobre suicidio o autolesiones para los usuarios adolescentes. Hasta el momento, cuando un menor introducía palabras de este tipo en el buscador, Instagram redirigía automáticamente al usuario hacia recursos y líneas de asistencia profesional, bloqueando el acceso a contenidos explícitos sobre el tema. La novedad con la notificación parental reside en que los adultos recibirán el aviso si tales búsquedas se repiten con insistencia y en un corto periodo de tiempo, lo cual puede indicar una situación potencialmente preocupante, según explicó el equipo de Instagram.

La actualización anunciada por la compañía integrará también recursos para apoyar a los padres en el diálogo con sus hijos, en línea con la intención de proporcionar información pertinente para abordar eventuales crisis o comportamientos autolesivos, según consignó Meta a través de la nota oficial difundida a los medios. Los desarrolladores aclararon que las alertas no se dispararán con cualquier término, sino tras detectar un patrón reiterado con frases explícitas que promuevan o sugieran suicidio o autolesiones, para distinguir entre búsquedas aisladas y aquellas que pudieran suponer un riesgo real.

Instagram anticipó, según publicó, la intención de extender este tipo de notificaciones a interacciones con inteligencia artificial dentro de la plataforma. Más adelante este año, la empresa planea que padres y tutores reciban alertas también si un adolescente entabla ciertas conversaciones con Meta AI que involucren temas referidos al suicidio o autolesión. De todas formas, el equipo de Meta aclaró que actualmente, su chatbot está diseñado para responder de manera segura ante adolescentes que consultan sobre este tipo de asuntos, remitiéndolos a orientación profesional y evitando respuestas inadecuadas.

Esta ampliación de las notificaciones, según detalló Instagram, busca cubrir tanto búsquedas habituales como nuevos riesgos posibles por la interacción adolescente con herramientas de IA. De acuerdo con la información pública de la compañía, el despliegue inicial se limitará a Estados Unidos, Reino Unido, Australia y Canadá con el objetivo de evaluar la efectividad antes de una expansión global, y la distribución por fases permitirá comprobar la utilidad y el impacto en diferentes contextos internacionales.

La implementación de esta función se da en medio de una intensificación del debate sobre la responsabilidad de las plataformas digitales en el bienestar mental de los menores y su capacidad para identificar y canalizar riesgos asociados al uso de redes sociales. Diferentes organismos de protección de la infancia han señalado la importancia de que los adultos responsables mantengan opciones de supervisión y acceso a recursos profesionales, y las nuevas alertas presentadas forman parte de la respuesta que Meta desarrolla a esos requerimientos, según subrayó en su anuncio corporativo.

Instagram reiteró que las funciones de supervisión parental requieren la activación y el consentimiento tanto del adulto responsable como del adolescente, elemento que, según reportó la empresa, busca equilibrar la privacidad de los usuarios con la seguridad. Las familias tendrán la opción de recibir estos avisos y decidir cómo proceder si se identifica un comportamiento que, de acuerdo con los criterios establecidos por la compañía, implique riesgo de autolesión.

Por último, la compañía destacó en su comunicación oficial que actualizará de forma periódica los algoritmos y los mecanismos de detección para incorporar nuevas tendencias o términos utilizados por adolescentes en busca de ayuda. Según notificó Instagram, el propósito a mediano plazo reside en optimizar la respuesta y la intervención temprana en contextos de riesgo, en colaboración con expertos del ámbito de la salud mental y organizaciones de apoyo juvenil.