La lista con los nombres de todas las personas fallecidas en el siniestro ha sido publicada por Satena, que además comunicó su decisión de poner a disposición de los familiares recursos de atención humanitaria y colaborar totalmente en el esclarecimiento de lo sucedido. La aerolínea estatal de Colombia confirmó que el accidente de la aeronave operada por Searca dejó un saldo de quince víctimas, entre pasajeros y miembros de la tripulación, y ofreció condolencias a los allegados de quienes perdieron la vida.
De acuerdo con la información difundida por Satena, la aeronave siniestrada cubría la ruta entre Cúcuta y Ocaña, en la región Norte de Santander, y transportaba a trece pasajeros y dos tripulantes. Según reportó el medio Blu Radio y recogió Satena en sus comunicaciones públicas, el avión, de modelo Beechcraft y matrícula HK4709, despegó a las 11:40 hora local, con destino al aeropuerto Aguas Claras de Ocaña, donde estaba previsto que aterrizara a las 12:05 del mismo día. El contacto con la aeronave se perdió minutos antes del horario estimado de llegada.
Horas antes de confirmarse el accidente, la ministra de Transporte, María Fernanda Rojas, informó a través de sus redes sociales que la Dirección de Investigación de Accidentes de la Aeronáutica Civil inició la recolección de datos tras la pérdida de comunicación con la aeronave. Según consignó Satena en su declaración posterior, una vez conocido el incidente, se pusieron en marcha los protocolos oficiales de respuesta en este tipo de emergencias.
El accidente, calificado como fatal por Satena en su comunicado oficial, movilizó a las autoridades y a equipos especializados que trabajan en la investigación y en la atención a los familiares de las víctimas. "Asimismo, dispondremos de todos nuestros recursos en la atención humanitaria para sus familias (y) para esclarecer lo ocurrido", detalló la aerolínea en su pronunciamiento. Desde el sector de la aviación civil, distintos organismos han sumado esfuerzos destinados a determinar el origen y las causas del accidente, así como a acompañar en el proceso a quienes resultaron afectados indirectamente por el suceso.
El medio Blu Radio destacó que la desaparición del radar de la aeronave ocurrió poco antes del supuesto aterrizaje, lo que llevó a la activación inmediata de las alertas por parte de la autoridad aeronáutica. Satena reafirmó la plena colaboración con la investigación, mientras la recolección de evidencia avanza para esclarecer las circunstancias en que se produjo el siniestro.
Entre los fallecidos figuran tanto el personal operativo como los usuarios del servicio de transporte aéreo, y la empresa estatal subrayó su pesar por lo acontecido. Hasta el momento, las autoridades continúan trabajando en el lugar del incidente para gestionar el apoyo a los familiares y garantizar una investigación exhaustiva, según informó Satena.
La tragedia en el norte de Colombia ha generado un amplio despliegue de recursos institucionales, con el objetivo de abordar tanto las necesidades inmediatas de apoyo psicológico y logístico a los familiares, como la investigación técnica sobre lo ocurrido. Satena reiteró su compromiso con la transparencia y el acompañamiento a los allegados mientras prosiguen las actuaciones de la Aeronáutica Civil, de acuerdo con lo consignado por la compañía y autoridades competentes.
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