Google Play Store prepara una opción de prueba antes de compra para los juegos de pago

En la última versión 49.6.19-29 de Google Play Store, Android Authority identificó un código que apunta a la implementación de una función que modificaría la relación entre usuarios, desarrolladores y juegos de pago en Android. La característica ‘Prueba antes de compra’ permitiría experimentar la versión íntegra de un título durante un periodo acotado antes de tomar la decisión de adquirirlo, resolviendo varias limitaciones presentes en el sistema de ‘demos’ y el mecanismo de reembolsos, según publicó Android Authority.

De acuerdo con Android Authority, actualmente la plataforma permite a los desarrolladores ofrecer versiones de demostración o pruebas gratuitas de suscripciones. Estas alternativas funcionan como una forma de acercar los juegos a los potenciales compradores, con acceso restringido a determinadas opciones o áreas del juego. Sin embargo, estas versiones demos no se contabilizan como descargas completas del juego, lo que afecta la visibilidad y las métricas del título en la tienda. Además, el progreso alcanzado en la demo no se conserva al adquirir posteriormente la versión final, lo que obliga al usuario a repetir los primeros niveles desde el inicio, explicó el medio especializado.

El desarrollo de esta nueva función, de acuerdo con la información revelada por Android Authority, responde a la necesidad de eliminar obstáculos tanto para usuarios como para creadores. En lugar de mantener dos versiones separadas del mismo juego —una demo y una definitiva—, los desarrolladores podrían ofrecer únicamente el juego completo, cuyo acceso gratuito quedaría habilitado por un tiempo limitado que cada estudio determinaría. Una vez que el usuario comienza a jugar, se activa la prueba, y si finalmente decide realizar la compra tras el periodo gratuito, todo el progreso alcanzado se mantendría, sin obligar a reiniciar el juego. Esta modalidad evitaría la solicitud de reembolsos, actualmente una de las soluciones más difundidas por desarrolladores para que los usuarios puedan evaluar los productos antes de adquirirlos, tal como señaló Android Authority.

El mecanismo de reembolsos vigente, según la información proporcionada por Android Authority, permite a los usuarios de Google Play Store solicitar la devolución de su dinero hasta dos horas después de la adquisición de un juego. De esta forma, pueden jugar a la versión definitiva por tiempo breve y decidir si continúan o no, aunque deben atravesar el proceso de devolución si eligen no conservar el título. La introducción de la función ‘Prueba antes de compra’ eliminaría ese paso adicional y la frustración o incertidumbre que suele acompañar el sistema de reembolsos, tanto para los jugadores como para los desarrolladores.

A diferencia de las demos existentes, esta opción funcionaría directamente sobre el título completo, y su tiempo de acceso gratuito podría variar según la decisión de quienes desarrollan los juegos, según enfatizó Android Authority. El periodo de prueba daría inicio desde que el usuario abre por primera vez la aplicación, y no requeriría instalar una versión separada o limitada. Además, la experiencia de juego no se vería fragmentada, ya que el avance logrado como parte de la prueba gratuita se transferiría íntegro si se realiza la adquisición definitiva, reportó el medio.

Android Authority también planteó la posibilidad de que, aunque la función esté inicialmente orientada a títulos de pago, otras aplicaciones no relacionadas con juegos puedan aprovechar este sistema en el futuro, aunque este punto aún no se encuentra definido. La versión identificada por Android Authority incluye referencias a la función pero todavía no se encuentra activa para los usuarios finales, según describe el medio.

La nueva dinámica promete beneficios en términos de experiencia para los usuarios, quienes tendrían mayor libertad y seguridad al tomar decisiones de compra. A su vez, la supresión de versiones demo separadas facilitaría el proceso de desarrollo y mantenimiento, y modificaría la forma en la que se recopilan las estadísticas de descargas y el desempeño comercial del juego, relata Android Authority. De concretarse la función ‘Prueba antes de compra’, la Play Store de Google introducirá una herramienta que busca equilibrar los intereses comerciales y la satisfacción de los usuarios, adaptándose a las demandas y retos que plantea la evolución de los juegos y aplicaciones en dispositivos Android, de acuerdo con el análisis del medio tecnológico.