Zara vuelve a revolucionar el mundo de la moda con el anuncio de que convertirá sus actuales probadores en "probadores multimedia".
En efecto, la compañía señaló que instalará en todos sus vestidores unas pantallas táctiles para que el cliente pueda encontrar su talla y mirar si hay stock, entre otras cosas, sin necesidad de consultarlo con una vendedora.
Por el momento, la única ciudad que lo tiene disponible en tienda es San Sebastián.
"Una vez dentro, el cliente puede indicar a través de la pantalla si quiere cambiar la talla, el color de la prenda o seleccionar otro modelo"
Cuando el cliente llega al probador, una empleada escanea todas sus prendas y automáticamente estas aparecen en la tableta del vestidor.
"Una vez dentro, el cliente puede indicar a través de la pantalla si quiere cambiar la talla, el color de la prenda o seleccionar otro modelo", explica una empleada a El País.
Así mismo, las tiendas podrán lograr un mayor control de las prendas y evitar robos, ya que estas se vuelven a escanear al salir del vestidor.
Los beneficios de esta nueva metodología residen en que el cliente no tiene que salir del probador para buscar otra talla u otro modelo.
La ciudad elegida para realizar el experimento de las tablets ha sido San Sebastián, en una de las tiendas más grandes de España, con cuatro plantas, y una de las más concurridas. Aunque aún es un experimento, pronto puede ser una realidad en los 2.055 establecimientos Zara del mundo.
Las pantallas táctiles se instalaron el pasado jueves, sin embargo, debieron ser apagadas al día siguiente por el aluvión de compras que se esperaba en motivo del Black Friday. Por ahora, los aparatos sólo están colocados en los probadores de la sección para mujeres.
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