Qué es el certificado de supervivencia y por qué lo deben tramitar los jubilados

Cuando las personas alcanzan la jubilación, pueden gozar de una pensión, que en otras palabras, es una prestación económica a través de la cual perciben un ingresos para mantenerse en esta etapa de su vida.

Por tal razón, es importante tramitar un documento conocido como certificado de supervivencia, señalan algunas dependencias del Gobierno de México.

El documento va dirigido a aquellos que requieren “certificar su supervivencia al ser pensionistas de alguna institución de seguridad social mexicana para comprobar su existencia física”. A continuación explicamos detalladamente qué es y cómo tramitarlo.

Qué es y cómo tramitar el certificado de supervivencia

Quienes radican en territorio nacional, deben acudir de forma presencial a la institución en la que están afiliados y deben presentar los siguientes documentos:

Los pensionistas del ISSSTE deben tramitar su “Certificado de Supervivencia” en Oficinas Centrales de ISSSTESON, Casa Club del Jubilado y Pensionado y botiquines presentando original y fotocopia de su credencial de pensionista expedida por el ISSSTE. En caso de no tenerla, deberá mostrar una identificación oficial vigente y proporcionar el número que el ISSSTE le haya asignado. También debe mostrar su último talón de pago.

Los pensionistas del ISSFAM deben acudir personalmente a las instalaciones militares y navales acreditando su identidad con la tarjeta de filiación expedida por el ISSFAM.

En el caso de los pensionistas del IMSS, es importante revisar el último comprobante y en caso de que aparezca la leyenda “A partir de hoy usted goza de este beneficio y para mantenerlo es necesario que conserve su información personal actualizada, la cual sera utilizada para notificarle asuntos relacionados con su pensión”, la pensión está garantizada y ya no es necesario acudir a las ventanillas del instituto.

Si por el contrario aparece “acuda a actualizar sus datos para obtener el beneficio de no comprobar supervivencia”, únicamente debe llevar identificación oficial vigente y CURP. Los datos que le solicitarán son: número de Seguridad Social, domicilio (no requiere comprobante, bastará con su declaración), teléfono, celular y correo electrónico (opcional).

Pensionistas de otros institutos deben pedir la expedición del “Certificado de Supervivencia” con identificación oficial vigente, proporcionar su número de pensionado así como presentar una fotografía reciente, de frente, tamaño credencial a color.

Certificado de supervivencia desde otro país

En el caso de los pensionistas mexicanos que residen fuera del país también tienen la posibilidad de tramitar un certificado que acredite su supervivencia física.

En este caso, la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) detalla que este trámite se realiza exclusivamente de manera remota y está diseñado para facilitar la gestión de los beneficiarios de instituciones de seguridad social como el IMSS, ISSSTE e ISSFAM, entre otras.

Al igual que quienes residen en México este trámite es gratuito y se lleva a cabo en tres etapas:

Para iniciar el proceso, los solicitantes deben cumplir con una serie de requisitos específicos. Entre ellos, se encuentra la presentación de un formato de solicitud debidamente llenado, el cual puede descargarse desde el sitio web oficial de la embajada o consulado del país en el que habiten y según la institución a la que esté afiliado, es el formulario que debe llenar.

También es necesario presentar una identificación oficial vigente. En el caso de los ciudadanos mexicanos, se aceptan documentos como el pasaporte mexicano, la credencial de elector o la matrícula consular. En caso de ser extranjeros, deben presentar su pasaporte o documento nacional de identidad (DNI).

Asimismo, se debe incluir la documentación que acredite la condición de pensionista en la institución correspondiente, ya sea el IMSS, el ISSSTE, el ISSFAM u otras dependencias.

La Embajada de México en España explicó que el trámite se realiza completamente a distancia, en tres pasos claramente definidos. En primer lugar, los solicitantes deben enviar copias digitales en formato PDF de todos los documentos requeridos. Una vez que la documentación se revisa y valida, el solicitante será contactado para realizar una videollamada. Durante esta entrevista virtual, se verificará la identidad del solicitante y se le pedirá que muestre los documentos originales.

Finalmente, el certificado de supervivencia será enviado por correo postal al domicilio del solicitante. Este documento deberá ser firmado y devuelto a la oficina consular utilizando el mismo medio.

Según informó la embajada, el tiempo de respuesta para programar la videollamada es de un máximo de dos días hábiles tras la recepción de la documentación completa.

Un aspecto destacado del trámite es el esquema implementado por el ISSSTE, que permite a los pensionistas verificar la vigencia de sus derechos a través de la Clave Única de Registro de Población (CURP). Este mecanismo evita que los beneficiarios tengan que realizar el trámite de supervivencia física ante la oficina consular. Para acceder a este beneficio, los interesados deben enviar su CURP a la institución, ya sea directamente o con el apoyo de la embajada.