Derechohabientes del IMSS protestaron en Paseo de la Reforma; denunciaron desatención en Guanajuato

Durante la tarde del martes 29 de agosto de 2023 un grupo de manifestantes se hizo presente en la avenida Paseo de la Reforma, a la altura del cruce con la calle de Toledo, en la colonia Juárez de la Ciudad de México. Las personas se ubicaron frente a las oficinas del Instintito Mexicano del Seguro Social (IMSS) y acusaron desatención en Guanajuato.

Con pancartas y consignas, un grupo de personas provenientes del estado ubicado en el Bajío del país se ubicaron en los carriles centrales de la vialidad para llamar la atención de las autoridades de la institución. De acuerdo con Carmen Mendiola, quien se identificó como derechohabiente del IMSS en Guanajuato, en las clínicas de su estado “hay una desatención completa”.

“Tenemos la necesidad de que se nos escuche y resuelva. En las clínicas del Seguro Social de Guanajuato ya no hay atención médica. No hay personal que quiera realmente curar a los derechohabientes y el Instituto Mexicano del Seguro Social también está ejerciendo violencia al tener las puertas cerradas”, expuso en entrevista con Infobae México.

De acuerdo con la integrante del grupo de manifestantes, el contingente arribó a la Ciudad de México durante la madrugada del lunes 28 de agosto. No obstante, según aseguró, ninguna autoridad del IMSS ha salido de las oficinas para entablar el diálogo o recibir algún documento con las peticiones de las personas inconformes con el servicio de salud.

Sin dar a conocer el contenido de sus demandas o algún caso en particular que haya motivado su movilización a la capital, Carmen Mendiola afirmó que durante la mañana del martes 29 de agosto se dirigieron a las oficinas ubicadas en el Palacio Nacional para entregar un documento dirigido a la Presidencia de la República.

“Estamos solicitándole al licenciado López Obrador que nos apoye y escuche, que sepa nuestras necesidades. Sé que tiene una tarea difícil porque el Seguro Social quedó devastado pero nosotros no somos culpables. Necesitamos que las aportaciones que hemos dado desde años atrás se nos retribuyan con un servicio de calidad, humanismo y calidad”, declaró.

“Fuera del IMSS los médicos mercenarios de la salud”, “los mexicanos estamos hartos de tanta corrupción e impunidad”, “algunos médicos del IMSS transforman la ineptitud por cobardía”, “alto a la impunidad en el IMSS” y “el IMSS no debe ser más botín de funcionarios corruptos e ineptos”, fueron algunas de las consignas que exhibieron por medio de pancartas.

De acuerdo con la información difundida por medio de las redes sociales del Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano (C5) de la Ciudad de México (CDMX), los manifestantes permanecieron en la vialidad, al menos, hasta 14:30 horas del martes.

No obstante, según se informó en la actualización del Centro de Orientación Vial de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México, los manifestantes se retiraron de los carriles centrales de la avenida Paseo de la Reforma en punto de las 15:28 horas.

IMSS, la entidad de salud con mayor número de quejas en México

De acuerdo con la Comisión Nacional de Arbitraje Médico (Conamed) y la Secretaría de Salud, en el primer semestre del año 2023 el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) se posicionó como la entidad de salud con mayor número de quejas concluidas y gestiones inmediatas registradas.

Y es que de las 510 gestiones inmediatas reportadas por la entidad, 313 correspondieron al IMSS, seguidas por las 131 del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE). En tanto, el IMSS también registró 213 quejas concluidas y 31 dictámenes, contra los 59 y 7, respectivamente, atribuidos al ISSSTE.

Con información de Mariana Campos*