(Actualiza la EC3415 con declaraciones de Spotify tras resolución del problema)
Copenhague, 16 abr (EFECOM).- La empresa sueca de servicios de música por internet Spotify aseguró haber resuelto este miércoles los problemas técnicos que impidieron durante unas horas a sus clientes hacer un uso normal de sus productos.
"Todo despejado. Gracias por su paciencia", comunicó la empresa hacia las 16.00 GMT a través de su cuenta de la red social X, en la que invitó a contactar con el servicio de atención al cliente a quienes aún necesitaran ayuda.
Mensajes como "no se pudo cargar la página" o piezas musicales que quedaban sin poder reproducirse fueron algunos de los problemas que experimentaron los usuarios de la firma nórdica.
Las notificaciones por problemas en el uso de la plataforma se dispararon a partir de las 12.00 GMT, según el portal 'Downdetector', a través del cual usuarios de aplicaciones pueden informar en tiempo real de fallos en servicios digitales como Spotify, una de las plataformas musicales más populares.
Problemas de "aplicación", "conexión de servidor" y en su "página web" fueron los más reportados, según 'Downdetector', que llegó a registrar en menos de dos horas, entre las 12.00 GMT y las 14.00 GMT, más de 16.800 notificaciones de problemas con Spotify en Alemania, la mayor economía de Europa y la tercera del mundo.
Ante estas incidencias, la firma pidió paciencia en su cuenta de X y negó que la empresa haya sido víctima de un ataque informático.
"Somos conscientes de la interrupción y estamos trabajando para resolverla lo antes posible", señaló la empresa en una publicación en esa red social, en la que dijo que los comentarios sobre un posible problema de seguridad informática eran falsos. EFECOM
Últimas Noticias
Sánchez abordará con los grupos del Congreso un posible envío de tropas españolas a Ucrania cuando acabe la guerra
El jefe del Ejecutivo se reunirá desde el lunes con representantes parlamentarios para analizar la implicación militar española en Ucrania tras un acuerdo de paz, así como discutir la dimensión y el alcance de la contribución nacional en la reconstrucción
El PP dice que el PSPV "manipula los datos para hacer política partidista con la reconstrucción educativa tras la dana"
La portavoz de Educación del Grupo Popular acusa a los socialistas valencianos de distorsionar la información sobre los trabajos en colegios afectados por la dana, rechaza alarmismo y asegura que los centros están operativos tras intervenciones de emergencia
Sánchez ve un "precedente muy peligroso" en la operación "ilegal" de Trump en Venezuela: "No podemos aceptarlo"
El mandatario español condena la acción armada estadounidense en Caracas, califica el ataque de Washington como una grave violación internacional, rechaza objetivos de apropiación de recursos y reitera que su país no avalará amenazas contra la soberanía de otros estados
Sánchez se reunirá con los grupos del Congreso para abordar la contribución de España cuando se logre la paz en Ucrania
Pedro Sánchez planea dialogar con representantes parlamentarios la próxima semana, tras su cita en París, con el propósito de definir cómo apoyará el Gobierno español la reconstrucción y recuperación económica de Ucrania tras el cese de hostilidades
PSOE replica a Feijóo que el Gobierno está representado en la Pascua Militar y Sánchez en una cumbre internacional
El partido socialista responde a las acusaciones del principal dirigente popular por la inasistencia de Pedro Sánchez a la celebración militar, asegurando que las labores oficiales del presidente en Francia refuerzan la protección nacional y el compromiso europeo
