Luego de que se ha dado a conocer que el Buzón Tributario funge como línea directa entre el contribuyente y el Servicio de Administración Tributaria (SAT), el organismo recordó cuál es el proceso para habilitarlo y actualizar sus medios de contacto que requiera.
Se trata de un canal de comunicación que tiene como objetivo simplificar la notificación de actos administrativos y envío de mensajes de interés de manera ágil y segura.
Además, de acuerdo con el fisco, a través del Buzón los contribuyentes podrán presentar promociones, avisos o cumplimir con los requerimientos de información que realice el SAT.
El aviso electrónico es un correo o mensaje SMS que la autoridad envía a los medios de contacto que el contribuyente registró y alerta en caso de tener un nuevo pendiente sin leer o sin conocer.
¿Cómo habilitarlo?
*El interesado deberá acceder a la página oficial del SAT.
*Buscar la leyenda Buzón Tributario y darl click. Luego deberá buscar la frase “habilitar buzón tributario”
*Una vez ahí, podrá acceder por contraseña con su RFC, escriba el código Captcha y pulse enviar.
*En caso de ingresar con su firma electrónica (e.firma) tendrá que capturar sus archivos y dar enviar.
*Luego será desplegada una pantalla donde podrá registrar mínimo un correo electrónico y un número de teléfono, para que sean autorizados como medios de contacto.
Según el SAT, si el procedimiento se realizó de forma exitosa, aparecerá la fecha, folio y hora de registro. La plataforma permitirá imprimir el comprobante.
Para el aviso de confirmación, llegará a su número de celular un SMS. Una vez que se recibe el aviso, el derechohabiente contará con 72 horas a partir de que recibió dichos avisos para confirmar un correo y su celular.
Para confirmar lo que se solicita al llegar el correo deberá dar click en el enlace. Posteriormente recibirá un nuevo mensaje donde se confirmará que su Buzón ha sido habilitado.
El SAT también dio a conocer cuáles son los pasos para actualizar los medios de contacto.
¿Cómo actualizarlos?
*El interesado tendrá que ingresar a la página del SAT. (sat.gob.mx)
*Del lado izquierdo de la pantalla deberá dar click en el botón denominado “minisitio de Buzón Tributario”.
*Una vez ahí deberá pulsar en “actualiza tu medio de contacto”.
*Luego podrá acceder nuevamente por contraseña, es decir con su RFC y dar click enviar.
*Aparecerá una pantalla para realizar el ajuste que requiera en sus medios de contacto.
En caso de que el procedimiento se haya realizado de manera satisfactoria, entonces aparecerá un folio y hora del registro. Finalmente llegará un mensaje y código para confirmar, donde el contribuyente cuenta con 72 horas para confirmar que recibió dicho mensaje.
Uno de los beneficios de contar con Buzón es que se enterará de manera oportuna de cualquier resolución que se requiera, también accederá a información certera del cumplimiento de sus obligaciones y trámites.
En general, se trata de una conexión inmediata entre el SAT y el usuario, siendo el correo electrónico y el teléfono de la institución dos de los enlaces más utilizados para poder atender las aclaraciones en caso de tener dudas sobre algún aspecto relacionado con trámites.
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