La compra anticipada para el esperado enfrentamiento entre México y Portugal volvió a desatar inconformidad entre miles de aficionados, luego de que Fanki informara que el proceso de preventa había llegado a su fin tras varias jornadas marcadas por fallos constantes, errores de acceso y múltiples interrupciones. El encuentro está agendado para el 28 de marzo de 2026 en el Estadio Banorte, recinto que reabrirá sus puertas con este partido, uno de los más atractivos rumbo al Mundial 2026.
La boletera comunicó la conclusión del proceso después de dos días en los que los compradores enfrentaron todo tipo de obstáculos digitales. La empresa señaló que, a partir de ahora, solo deberán aguardar al inicio de la venta al público en general, aunque la inconformidad de quienes nunca lograron ingresar al sistema sigue siendo evidente en redes sociales.
Pese a que la compañía indicó que el miércoles se detuvo el procedimiento debido a una supuesta “actividad inusual”, la reanudación del 11 de diciembre trajo de regreso los mismos inconvenientes: filas virtuales que se extendían por más de una hora, pantallas que quedaban completamente en blanco y el ya repetitivo mensaje de error “503 Service Temporarily Unavailable”.
Varios usuarios narraron que el sitio parecía avanzar sin problema al inicio, pero colapsaba justo al momento de seleccionar los lugares. Otros aseguraron que ni la aplicación móvil ni la versión web lograban funcionar correctamente, provocando que la frustración creciera minuto a minuto.
La situación alimentó nuevamente las sospechas de saturación por bots, deficiencia en los servidores o falta de preparación para un evento de este nivel, especialmente considerando que marcará el regreso del Estadio Banorte como una de las sedes mundialistas para 2026.
El partido está programado para el 28 de marzo de 2026 a las 20:00 horas, tiempo del centro de México, y representa no solo la reinauguración del inmueble, sino también una de las últimas oportunidades para ver a Cristiano Ronaldo en suelo nacional, lo cual ha disparado la expectativa y la demanda del boletaje.
Con la preventa ya cerrada, la boletera invitó a los aficionados a esperar el siguiente proceso, previsto para el 13 de diciembre. “La preventa para este evento está agotada. No se permitirá el acceso de más personas. ¡Te esperamos para la venta general el sábado 13!”, indicó Fanki en su comunicación.
Miles de compradores que cumplían con los requisitos para la etapa anticipada se quedaron sin posibilidad de adquirir entradas, por lo que deberán intentar nuevamente obtener un boleto cuando comience la distribución general.
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