¿Tu vuelo sale hoy del AICM? Toma precauciones, hay fallas en las pantallas de la Terminal 2

Minutos antes de las 09:00 horas de este domingo 25 de febrero, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) alertó a sus pasajeros sobre fallas técnicas en las pantallas que se encuentran en las salas de espera de la Terminal 2, por lo que no estaban mostrando información sobre los vuelos de salida o aterrizajes.

“Si tienes un vuelo programado para hoy, te pedimos que te mantengas en contacto con tu aerolínea para conocer la puerta de embarque del avión en que viajarás”, pidió el AICM a los usuarios, al tiempo que informó que ya se está trabajando para resolver a la brevedad este inconveniente.

Evidentemente, los pasajeros se mostraron molestos debido a las fallas técnicas y exigieron que sea reparado pronto, pero, además pidieron que cuando éstas funciones dejen de interrumpir la información de los vuelos para mostrar publicidad y anuncios del gobierno. “Su falla técnica es permanente. Están infestadas de anuncios y propaganda del gobierno afectando la información de vuelos”, reclamó en X un usuario llamado Francisco.

Restablecen la falla pero usuarios siguen molestos

Poco antes de las 10:00 horas, el AICM dio a conocer en redes sociales que el problema ya había sido atendido y que ya se reflejaba en todas las pantallas la información sobre las llegadas y salidas de vuelos. “A las 08:40 horas quedó resuelta la falla técnica en pantallas de la Terminal 2. Ya puedes consultar los datos de tu vuelo en dichos equipos”, indicó el aeropuerto que actualmente es administrado por la Secretaría de Marina-Armada de México (Semar).

Pero, de nueva cuenta, los pasajeros le reclamaron en redes sociales al aeropuerto: en la cuenta oficial de “Cómo voy a consultar la información de mi vuelo si lo único que veo en sus pantallas es pura publicidad???”; además, aprovecharon para reportar que las pantallas en realidad ya estaban con problemas desde la noche del sábado y que las de la sala 19 de la Terminal 1 tampoco sirven.

Apenas hace unos días, varios pasajeros, entre ellos la actriz Leticia Fabián, denunciaron en redes sociales más fallas en la Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, en la cual es importante precisar que es donde salen y llegan los vuelos nacionales. “Vaya servicio de 4ta en la Terminal 2 del aeropuerto de CDMX. AICM sugiere bajar carriolas y sillas de ruedas por las escaleras porque no sirve su elevador. Nadie te ayuda, ni los mismos de Aeroméxico. Pésimo servicio y les vale madres”, escribió la actriz en su cuenta de X.

Mientras que el pasado 12 de febrero, los pasajeros que necesitaban validar su pasaporte con chip en la Terminal 2 tenían que hacer filas enormes ya que al parecer “no servían los kioskos”. “Vaya cagadero que tienen en la Terminal 2 del AICM, Semar, SICT, López Obrador, AICM. La fila de Migración llega hasta el segundo piso. Urge que se larguen”, escribió molesto un usuarios llamado José Antonio. Al respecto, el aeropuerto respondió el 19 de febrero que esa zona corresponde al Instituto Nacional de Migración (INM), el cual estaba dando mantenimiento a las seis puertas electrónicas (e-gates) del 10 al 17 de febrero.

Las pantallas de la Terminal 2 también fallaron el pasado 17 de enero, debido a afectaciones en la fibra óptica que suministra los datos a las teles de las salas L, M y K. El problema duró unas tres horas, en las cuales los pasajeros se quejaron de que nadie les informó de los fallos técnicos además de que al parecer estos parecía que eran intermitentes.