Ryanair es apercibida de responsabilidades penales por desobediencia a órdenes judiciales contra eDreams

El juzgado de lo mercantil de Barcelona obliga a la aerolínea a eliminar mensajes considerados ilícitos y rectificar públicamente tras detectarse competencia desleal contra una agencia de viajes, advirtiendo investigación penal y sanciones económicas en caso de desacato

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La resolución emitida por el Juzgado de lo Mercantil número 12 de Barcelona incluye una advertencia explícita sobre la posible apertura de una investigación penal por desobediencia a la autoridad judicial si la aerolínea Ryanair no acata las órdenes relacionadas con los actos de competencia desleal y denigración hacia la agencia de viajes eDreams. Según detalló el medio, el tribunal ha instado a Ryanair a eliminar en un plazo de diez días todos los mensajes o contenidos considerados ilícitos en su sitio web y perfiles en redes sociales, así como a publicar una rectificación en su portal corporativo.

De acuerdo con la información publicada por el medio, el auto de ejecución provisional, que se deriva de una sentencia dictada en julio de 2025, contempla sanciones económicas para la empresa aérea en caso de incumplimiento. El juzgado ha dado vía libre para imponer multas coercitivas mensuales mientras persista la situación de desacato, sumando esta presión a la advertencia de las eventuales consecuencias penales para los representantes de Ryanair.

La controversia se inició a raíz de la denuncia de eDreams que acusó a Ryanair de incurrir en prácticas consideradas denigratorias y en competencia desleal. El fallo judicial determinó que la aerolínea irlandesa debía cesar esas actuaciones y retirar cualquier contenido perjudicial de sus plataformas digitales, según reportó el medio. Sin embargo, eDreams comunicó este miércoles que, pese a la sentencia ya emitida en 2025, Ryanair persistió en conductas contrarias a la resolución judicial, llevando a que el juzgado reforzara sus medidas con el nuevo auto.

El comunicado de eDreams, recogido por el medio, sostiene que el auto representa una última advertencia del tribunal e interpreta esta intervención judicial como respuesta a la reiteración de incumplimientos por parte de Ryanair. La agencia de viajes digital expresó que la aerolínea habría llevado a cabo “múltiples actos denigratorios en violación directa de las prohibiciones impuestas por el tribunal español”.

El caso pone de relieve la facultad de los juzgados mercantiles para ordenar no solo medidas correctivas en situaciones de competencia desleal, sino también para establecer sanciones penales ante desobediencias reiteradas. Según consignó el medio, el Juzgado barcelonés dejó abierto el camino a la imposición de sanciones económicas cada mes mientras no se cumplan totalmente sus mandatos y advirtió que la investigación penal activada podría culminar en responsabilidades personales para los gestores de Ryanair.

Por su parte, eDreams recalcó ante el medio la importancia de estas medidas para la protección de la libre competencia y la rectificación de informaciones que considera falsas o comprometedoras para su reputación y actividad empresarial. La agencia también valoró la intervención del órgano judicial como esencial para restablecer el equilibrio entre los operadores del sector de viajes en línea.

El proceso judicial viene precedido de disputas prolongadas entre ambas compañías, en las que, según relató el medio, la tensión se ha trasladado tanto a los parámetros comerciales como a la esfera mediática y digital. La orden judicial actual se perfila con la meta de poner fin a la controversia a través de mecanismos de cumplimiento forzado y la vigilancia judicial de su ejecución.

En esta coyuntura, las directrices del tribunal implican la eliminación inmediata de todos los mensajes por parte de la aerolínea que puedan resultar ilícitos y la implementación de una comunicación pública en su sitio web que rectifique los hechos denunciados por eDreams. Todo esto bajo amenaza de coerción y eventual acción penal, según recalcó el medio.

El dictamen del Juzgado de lo Mercantil número 12 de Barcelona representa la aplicación más estricta de las medidas previstas en los conflictos por competencia desleal en la jurisdicción española. Con la advertencia penal y la posibilidad de sanciones económicas recurrentes, la autoridad judicial busca asegurar la ejecución de sus sentencias y frenar las prácticas que han desatado el litigio entre eDreams y Ryanair.