Google busca reinventar las experiencias comerciales en un año marcado por la llegada del comercio agéntico

Google ve 2026 como el año en que el comercio con agentes será una realidad, en un marco en el que la inteligencia artificial (IA) está transformado la forma en que la gente compra y las marcas conectan con las comunidades creativas.

La inteligencia artificial está transformando la manera en que los consumidores buscan y comprar productos, eliminando la disyuntiva entre "comprar rápidamente y correr el riesgo de equivocarse, o pasar horas investigando para acertar".

Así lo ha expresado la vicepresidente y gerente general de Publicidad y Comercio, Vidhya Srinivasan, quien, en su carta anual, ha recogido la manera en que están "reinventando las experiencias comerciales" de cara a 2026.

El objetivo en la plataforma de vídeo YouTube es "fortalecer las conexiones entre marcas y creadores", y una forma que están explorando es el uso de la IA para comprender en profundidad el contenido y las audiencias y conectar al instante las marcas con las comunidades de creadores más afines.

"Esto convierte la influencia orgánica de los creadores en un impacto comercial real", asegura Srinivasan.

Por otra parte, Google apuesta por la incorporación de los anuncios en las experiencias de inteligencia artificial en la búsqueda. Actualmente, están probando un nuevo tipo de anuncio en el 'Modo IA' para que los comercios minoristas puedan ofrecer sus productos.

Como explica Srinivasan, en este formato indicará con claridad que está patrocinado. También se está probando en categorías como viajes. Esto se sumará a la experiencia de monetización 'Ofertas Directas', presentada recientemente, que "permite a las empresas compartir una oferta personalizada con un comprador listo para comprar y así cerrar la venta, sin cambiar lo que ofrecen a los demás".

GEMINI 3 EN LAS HERRAMIENTAS PUBLICITARIAS

El modelo Gemini 3 es "el más inteligente" de Google hasta la fecha. Ya se ha incorporado a las herramientas publicitarias, con la intención de mejorarlas con el razonamiento avanzado y la descubrir la intención de una petición.

Google espera que Gemini impulse "la creatividad, el rendimiento y, en última instancia, el impacto comercial real", con herramientas como Nano Banana y Veo 3, en Google Ads Asset Studio, y con AI Max para campañas en la Búsqueda.

"En 2025, vimos que los recursos generados por Gemini se triplicaron, y solo en el cuarto trimestre, Gemini se utilizó para generar casi 70 millones de recursos creativos en AI Max y Performance Max", ha apuntado Srinivasan.

LA COMPRA AGÉNTICA

Srinivasan también afirma que en 2026, el comercio agéntico será "una realidad", después de dar pasos hacia su implementación, con el Protocolo de Pagos de Agentes (AP2) y el Protocolo Universal de Comercio (UCP).

"El proceso de pago con UCP ya está en marcha, permitiendo a los compradores estadounidenses comprar artículos de Etsy y Wayfair, directamente en modo IA en la Búsqueda y la app de Gemini (próximamente también en Shopify, Target y Walmart)", ha asegurado la directiva.

Y afirma que "al empoderar a los agentes para que actúen en nombre de consumidores y empresas, nuestros rigurosos estándares de privacidad y seguridad de datos garantizan que la vía rápida siga siendo la vía segura", concluye en su carta anual.