Adobe da marcha atrás sobre el cierre de Animate y anuncia que entrará en "modo mantenimiento"

La modificación en la estrategia corporativa se hizo pública a través de una actualización en el apartado de preguntas frecuentes que Adobe mantiene en su sitio web. Allí, la compañía aclaró que la aplicación Animate permanecerá disponible para todos sus usuarios, incluyendo clientes particulares, comerciales y empresariales, aunque operará en adelante bajo lo que denominan “modo mantenimiento”. La rectificación llega pocos días después del anuncio inicial sobre el cierre y fin de soporte de Animate, según informó el medio que dio a conocer los cambios.

Adobe había anunciado recientemente que dejaría de ofrecer Animate para nuevas adquisiciones a partir del 1 de marzo. Según detalló el medio, en ese primer anuncio también se transmitió que quienes ya tuvieran la aplicación instalada continuarían disponiendo de acceso hasta 2027 o 2029, dependiendo si eran clientes comerciales o empresariales. Esta medida había generado inquietud y descontento entre usuarios y creadores que utilizan la herramienta para producir animaciones digitales. De acuerdo con la información publicada por el mismo medio, los usuarios comerciales habrían tenido acceso hasta el 1 de marzo de 2027, mientras que los clientes empresariales habrían visto garantizado su acceso hasta el 1 de marzo de 2029.

La reacción de la comunidad de usuarios tampoco pasó desapercibida, como ejemplificó el medio al mencionar la respuesta de David Firth, creador conocido por la serie Salad Fingers. Firth compartió en la red social X una captura del correo electrónico recibido de Adobe junto al mensaje: “El software con el que hago Salad Fingers...”. Este gesto puso de relieve la importancia de Animate en determinados nichos creativos y la preocupación generada ante la posibilidad de perder acceso a la herramienta.

Tras la ola de comentarios y tras la revisión de su decisión interna, Adobe publicó el nuevo comunicado en el que indica que Animate seguirá estando operativa. La empresa señaló: “El modo de mantenimiento significa que seguiremos ofreciendo la aplicación y proporcionando correcciones continuas de errores y de seguridad, pero ya no estamos añadiendo nuevas funciones”. Según publicó el medio, este nuevo enfoque implica que la aplicación continuará recibiendo actualizaciones relacionadas con la resolución de fallos y aspectos de seguridad, si bien no incorporará innovaciones ni herramientas adicionales.

El mismo comunicado trasladó la garantía de que los usuarios podrán acceder a sus proyectos y contenidos previos, independientemente de que se produzcan eventuales cambios en la estrategia de desarrollo de la aplicación. Según informó el medio, Adobe aseguró que trabajará para garantizar ese acceso al material almacenado.

El anuncio inicial sobre la interrupción del soporte y la retirada de Animate de la oferta comercial llevó a debates entre usuarios profesionales y entusiastas, quienes manifestaron interés por conservar la compatibilidad y la posibilidad de continuar utilizando la herramienta en el futuro inmediato. De acuerdo con la información difundida por el medio, la decisión de mantener la aplicación en “modo mantenimiento” representa una respuesta a esas preocupaciones, aunque también delimita el desarrollo futuro al ámbito de la seguridad y la estabilidad.

Adobe Animate se ha consolidado como una de las aplicaciones de referencia para la animación digital en distintos ámbitos, y, según detalló la fuente, el cambio de enfoque anunciado por la empresa afecta al conjunto de su base de usuarios. La medida resulta significativa dentro del sector de programas creativos, ya que determina tanto la continuidad de los proyectos existentes como la planificación a medio plazo de los creadores que dependen de esta plataforma.

Los detalles publicados por el medio insisten en la naturaleza del nuevo régimen de mantenimiento, que implica el cese definitivo del lanzamiento de funciones inéditas. Según precisó la compañía en la actualización más reciente, el soporte técnico se centrará en preservar la funcionalidad y en proteger los datos y la integridad de los proyectos, respondiendo a posibles vulnerabilidades y solucionando los errores que se detecten en el uso cotidiano de la aplicación.

La decisión de Adobe de aplazar indefinidamente el cierre de Animate y limitar su desarrollo a tareas de mantenimiento técnico fue adoptada tras el rechazo mostrado en parte de la comunidad y por destacadas figuras del sector. Según reportó el medio, la rectificación apunta a equilibrar las necesidades de los usuarios actuales con la estrategia empresarial de la marca respecto de su porfolio de productos para animación digital.

Tal como consignó la fuente, Animate permanecerá accesible en los canales habituales, sin ahorro inmediato de nuevas licencias, y conservará su compatibilidad para usuarios particulares, comerciales y empresariales bajo este nuevo régimen operativo. Adobe indicó que la situación se revisará “indefinidamente”, manteniendo la vigilancia sobre el entorno tecnológico y la demanda entre sus usuarios.