De las trece personas que han solicitado apoyo presencial tras el accidente ferroviario en Adamuz, la mayoría —once— recibieron atención en la subdelegación de Huelva, según indicó Pedro Fernández, delegado del Gobierno central en Andalucía. En declaraciones recogidas por Europa Press, Fernández detalló que el seguimiento a las víctimas se centra en la reducción de trámites y en proporcionar una asistencia adaptada a cada situación, con el objetivo de evitar desplazamientos y trámites administrativos innecesarios para quienes resultaron afectados.
Según la información publicada por Europa Press, el Ejecutivo estableció el pasado martes, mediante acuerdo del Consejo de Ministros, un mecanismo específico de indemnizaciones dirigido a quienes sufrieron las consecuencias del siniestro del 18 de enero en Córdoba. Fernández explicó en entrevista con Radio Sevilla que el modelo de apoyo incluye canales telefónicos y electrónicos, de forma tal que las personas damnificadas puedan acceder al servicio aun cuando no puedan acudir físicamente a las oficinas. Además, especificó que se procura que el funcionario encargado de asistir a cada víctima sea siempre el mismo, fortaleciendo así la confianza y la comunicación personalizada durante todo el proceso.
El delegado mencionó igualmente el programa 'La Administración, cerca de ti', un recurso implementado para casos en que los afectados requieran atención en sus propios domicilios. Bajo este esquema, un funcionario se traslada a la vivienda para recoger personalmente todas las necesidades de la víctima, permitiendo así que reciba la ayuda sin tener que desplazarse ni asumir gestiones adicionales, según la información confirmada por el medio Europa Press.
Respecto a la investigación del accidente, que involucró a dos trenes en la localidad cordobesa, Fernández declaró que las averiguaciones avanzan bajo supervisión de la autoridad judicial competente y de la entidad pública Adif. El delegado defendió la transparencia en el desarrollo de las pesquisas, afirmando que los avances en la investigación se comparten puntualmente y se comunica cada nueva información obtenida desde el inicio de las actuaciones, en palabras consignadas por Europa Press.
En cuanto a la situación del servicio ferroviario afectado, Fernández aclaró que no es posible anticipar una fecha para la plena reanudación del servicio de Alta Velocidad entre Sevilla y Madrid. Según detalló, continúan los trabajos de restablecimiento durante las veinticuatro horas, con el fin de recuperar en el menor plazo posible la infraestructura dañada a raíz del incidente.
El delegado subrayó que la atención individualizada, el acompañamiento y la proximidad con las víctimas constituyen las principales prioridades de la administración en esta etapa, rechazando entrar en debates secundarios por respeto a los afectados. Tal como reportó Europa Press, Fernández concluyó reiterando que el trato directo y sensible hacia quienes han sufrido el accidente es el eje de la labor gubernamental tras el siniestro, indicando que “los únicos protagonistas son las víctimas”.
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