Renfe mejora las condiciones de viaje de sus clientes y ofrecerá mayor flexibilidad en todos sus billetes, incluyendo la posibilidad de cambio en el billete Básico de AVE y Larga Distancia a partir del próximo martes 21 de enero. De esta manera, todos los billetes que oferta Renfe admitirán cambios en todas sus modalidades.
Una de las mejoras que se incorpora en el billete Básico es la posibilidad de cambiar el billete de tren por una sola vez por 10 euros más la diferencia de precio al nuevo billete, según indica Renfe en un comunicado.
Otra de las prestaciones que se añade al billete Básico es la admisión del cambio de titularidad del billete por una sola vez, con un coste de 40 euros. Asimismo, en los trenes AVE, Alvia, Euromed e Intercity donde sea posible se incorporará la opción de adquirir el complemento de restauración Box.
Además, Renfe dispone de un billete para cada viajero ofreciéndoles la posibilidad de comprar billetes "a la carta" en función de sus gustos y necesidades: Billete Básico, ahora con opción de cambio, y billete Elige y Prémium, con unas prestaciones más completas.
Algunos de los atributos propios de la marca Renfe para viajar más y mejor son, por ejemplo, el poder viajar con tu mascota, la atención personal tanto a bordo de los trenes como en las estaciones, equipaje gratis, descuentos y ventajas a partir del plan de fidelización y de los Renfecitos Más Renfe, más destinos y más horarios que nadie, o el compromiso de puntualidad y garantía de enlace, entre otros.
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