Google ha preparado para la plataforma de vídeo YouTube una nueva herramienta que guiará a los creadores elegibles en la recuperación de sus cuentas 'hackeadas' y en el fortalecimiento de su seguridad. La nueva herramienta de solución de problemas se presenta como un asistente para la recuperación del canal de un creador de contenido, al que guiará a través de una serie de preguntas en un formato conversacional. Con este 'chatbot', que está disponible en la página de ayuda para 'Recuperar un canal de YouTube hackeado' en inglés, se reforzará la seguridad de la cuenta y se desharán los cambios que el intruso haya hecho. Sin embargo, algunas herramientas que se integran en este chat están inicialmente disponibles solo para creadores elegibles, ha advertido Google en el blog de Ayuda de YouTube, aunque la intención es facilitárselas a todos.
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