Community Management para el Manejo de Crisis y Reputación Online

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Digital Communications Academy (DCA) anunció que el nuevo curso se inicia el 8 de abril y estará a cargo de Claudia Alderete, global Social Media Manager en HSM para su marca WOBI.

El curso se dictará los días lunes 8, 15, 22, 29 de abril y 6 de mayo, de 19 a 21 en Maipú 812 3° J, Capital Federal.

El curso está destinado a quienes quieran interiorizarse en la administración de comunidades online, el manejo de crisis institucionales, la relación con los clientes y usuarios.

Además, una vez finalizado el curso, los asistentes habrán adquirido conocimientos y herramientas para gestionar la comunicación digital en forma estratégica, saber cómo actuar en casos de crisis online y anticipar escenarios posibles, entenderán el rol y accionar del Community Manager en diversas situaciones, serán capaces de elaborar un Plan Pre-Crisis y potenciar los conocimientos para responsabilizarse de campañas de comunicación corporativas en medios sociales.

El curso cuenta con una carga horaria de 10 distribuidas en cinco jornadas de dos horas cada una. Para inscribirse, solo hay que llenar la solicitud de inscripción y seguir las instrucciones de pago. El cupo del curso es limitado.