Michael Porter: "Lo que es bueno para los negocios no lo es para muchos países"

Invitado por la organización FUNDES para hablar sobre la importancia de la creación de valor compartido, Michael Porter realizó desde Costa Rica una videoconferencia internacional, en la que destacó las empresas deben desarrollar un nuevo enfoque de negocios que incluya las necesidades de la comunidad y la generación de valor para todos.

"Durante mucho tiempo en los Estados Unidos creímos que lo que era bueno para los negocios era bueno para el país. Eso ya no ocurre y lo mismo está pasando en muchos países", señaló Porter ante un auditorio completo en Costa Rica.

"Tenemos la oportunidad de hacer un mejor modelo de negocios. Para ello los gerentes deben cambiar de paradigma y diseñar sus productos, servicios y la cadena de valor con una mirada amplia que incluya la comunidad y no se centre sólo en los mercados", sostuvo Porter.

Durante la presentación de la videoconferencia en Argentina, Paul Hartley, Gerente General de FUNDES en el país, señaló que "el planteo de Michael Porter está en línea con el enfoque de negocios de FUNDES en Argentina, que pone el foco en la creación de valor compartido". Y agregó que "creemos que la cadena de valor y las MIPYMES incluidas en las mismas son clave para la generación de valor para todos, incluyendo la comunidad y el entorno de negocios".

Durante su presentación, Porter señaló que la responsabilidad social empresarial (RSE) no resolverá el problema de las comunidades ya que el impacto de los programas es limitado. En ese sentido, dijo que "el problema de las grandes compañías es que definen sus políticas de RSE asesorados por consultoras de PR (relaciones públicas) que miran las acciones desde el marketing y no desde los impactos".

A la hora de explicar cuales son los pasos para la creación de valor compartido, Porter explicó tres grandes lineamientos. En primer lugar, es necesario repensar las necesidades de los clientes, los productos y los mercados con una mirada más amplia. En segundo término, redefinir la productividad en la cadena de valor. Para ello es necesario incluir los impactos sociales, ambientales y económicos. En tercer lugar, facilitar el desarrollo de clusters locales que contemplen las características y las necesidades de las comunidades en las que se desarrollan.

Porter también destacó la necesidad de dejar de mirar desde el punto de vista de la Responsabilidad Social Empresaria enfocando en la creación de valor compartido. "Con una política de comercio justo, pagando más por los productos a sus productores, estos pueden incrementar sus ingresos un 10% pero trabajando en la creación de valor compartido mirando la productividad, los impactos, la sustentabilidad, un pequeño productor puede incrementar sus ingresos mucho más".

Para finalizar, Michael Porter dijo que "los negocios tienen el potencial para ser más efectivos que los gobiernos y las ONGs para encontrar las soluciones para algunos problemas sociales. Hay que animarse a tener una mirada más integral".

En el cierre del evento en Buenos Aires, Paul Hartley destacó el trabajo de FUNDES en América latina con más de 80 proyectos implementados en 2010, alcanzando a 6.500 Micro, prequeñas y medianas empresas y más de mil empresarios, generando resultados tangibles en aumento de productividad, aumentos en los ingresos, reducción en costos operativos como en conservación y generación de empleos.

En la Argentina, FUNDES trabaja con empresas de la talla de Tecpetrol, Masisa, Banco Galicia, HP, Intel, Pan American Energy, Minetti, entre otras, e invita a todas aquellas Grandes Empresas u Organizaciones de Desarrollo que busquen mejorar la competitividad de su cadena de distribución como de proveeduría a ponerse en contacto para explorar en conjunto como Crear Valor Compartido, mejorando empresas y transformando vidas.