Starbucks apunta a los supermercados

La cadena internacional de venta de cafés anunció que venderá más productos en negocios externos a su cadena. La intención es relacionarse no solamente con su público habitual, sino tener acceso a nuevos clientes en momentos en que la crisis alejó a muchos consumidores de los cafés costosos.

La nueva estrategia de expansión de la empresa se despliega luego de que su anterior opción de crecimiento resultara fallida. La compañía de Seattle intentó en los últimos años una apertura indiscriminada de nuevo locales como táctica para acceder a nuevos clientes.

La crisis afectó a sus ventas y a sus locales. Debió cerrar muchos de los nuevos locales abiertos y focalizarse en mejorar la eficiencia de aquellos que continuaron abiertos. La nueva opción de desarrollo serán las ventas en supermercado.

Starbucks vendía ya su clásico Frapuccino en algunas tiendas, desde ahora comenzará a vender todos los productos que se encuentran en sus tiendas. De esta manera los consumidores podrán encontrar desde los granos de café hasta el café instantáneo a la vuelta de su casa, sin necesidad de acercarse a su cafetería favorita.

"Recompensaremos a los clientes que compren nuestros productos en las tiendas con la posibilidad de recibir recompensas en nuestros locales y viceversa. Es un gran cambio en nuestra capacidad de integrar ambos canales de distribución" afirmó  Howard Schultz el presidente de la compañía.

A pesar de los cambios introducidos, el principal negocio de la compañía seguirán siendo sus cafeterías.