OCA presentó una nueva generación de productos

La empresa de correos lanzó una serie de innovaciones, entre las que se destacan la posibilidad conocer en tiempo real el resultado de las entregas de paquetes y sobres, además de pactarlas y mejorar su efectividad de entregas. También se puede imprimir a distancia y en menores plazos resúmenes y extractos, y enviar comunicaciones fehacientes vía internet

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La empresa OCA presentó nuevos productos con la intención de que los clientes puedan "acceder a la más alta calidad de información y prestación en servicios de distribución de piezas".

Bajo el slogan "Avanzamos. Para que usted llegue cada día más lejos", en el nuevo portfolio se destacan:

OCA Printing: a través de los centros regionales de impresión, el material que debe ser entregado se imprime en la misma zona de distribución. Esto evita las contingencias que plantea la distancia y garantiza puntualidad.

OCA On line: permite a los clientes confirmar la entrega de la correspondencia bajo puerta.

OCA Mobile: un sistema que brinda confirmación de entrega, en tiempo real, de paquetes y encomiendas.

OCA Delivery 2.0: además de dar información online sobre el estado de la correspondencia con acuse, este servicio ofrece repactar las piezas, redireccionarlas y tomar todas las decisiones que el usuario necesita para tener el control de cada envío.

OCA Prepactado: plataforma web de OCA abierta e interactiva. Un espacio creado para que los call centres de todo el país puedan acceder en línea, chequear disponibilidad y pactar con máxima exactitud la entrega con sus clientes.

OCA Contact Center: se trata de un equipo y un ejecutivo de cuentas listos para recibir inquietudes y resolver los pedidos de los clientes.

OCA Rendición Digital Plus: un producto que permite acceder vía web a una imagen digital de acuse de recibo de la correspondencia entregada.

Asimismo, la empresa presentó la Familia de Productos E, compuesta de cuatro pilares:

OCA Carta: servicio que permite enviar la correspondencia bajo puerta desde cualquier computadora a cualquier lugar del país.

OCA Carta Express: brinda la posibilidad de enviar la correspondencia en forma electrónica o física, según la opción que el cliente elija.

OCA Carta Documento: sistema creado para enviar cartas documento desde la oficina del cliente a través de la página web de OCA.

OCA Telegrama: permite redactar, enviar y seguir los telegramas desde una computadora vía Internet.