La fiesta de las redes sociales que reunió a más de 1600 personas en la Usina del Arte

La incertidumbre por Facebook, los datos personales 'olvidados' y el rol de los usuarios fueron algunos de los temas que se tocaron en el evento de comunicación y negocios digitales más importante del país. Junto con expertos y entusiastas, el Social Media Day presentó las tendencias y nuevas herramientas para una industria que se encuentra en rápido crecimiento
La primera oradora fue Andrea Fontana, quién hablo sobre el marketing sin pantalla.

El evento sobre redes sociales, comunicación y negocios digitales más importante de la Argentina, tuvo su novena edición este martes en la Usina del Arte -barrio de La Boca.

Junto con destacados expertos de los medios, el encuentro reunió a más de 1600 profesionales y entusiastas del marketing digital que, como cada año, asistieron al evento en busca de herramientas y descubrir las nuevas tendencias.

Marketing screenless, Youtube y el rol del usuario

La jornada abrió con la bienvenida de Adriana Bustamante de Digital Interactivo, quien estuvo a cargo de la organización: "Ya llevamos realizadas más de 26 ediciones en distintos puntos del país desde que iniciamos esta iniciativa en el 2010. Sin duda, el fuerte crecimiento de este encuentro tiene que ver con el rápido desarrollo que experimenta también la industria", señaló la anfitriona.

Tras el inicio, se llevó a cabo la primera charla de la mano de Andrea Fontana de Wbar Interactive, que habló sobre el "marketing screenless" o también conocido como "marketing sin pantalla".

A modo de ejemplo, expresó que: "La gente consume contenido de audio mientras hace otra cosa. Ahí tenemos oportunidad de éxito, el Podcast. De repente es una oportunidad para las marcas". Además, agregó: "Hoy existe un desafío que deja de lado muchas certezas que tenía la publicidad tradicional".

Siguiendo con los expertos, llegó el turno de Franco Amorosi de Google, que reveló las formas de llegar a la audiencia a través de YouTube. Así, desarrolló distintos casos donde el contenido audiovisual jugó un papel fundamental.

El caso más llamativo fue el de un hombre con autismo que filmaba videos que resultaron de mucha utilidad para quienes enfrentan su misma situación que el. El expositor concluyó: "Los vídeos nos ayudan a estar más conectados, acompañados y menos solos"

Como en años anteriores, los expertos en marketing digital y negocios de la empresa Naranja dijeron presente. Yair Numan y Paulina Soria fueron las encargadas de brindar una charla titulada "¿Y por casa cómo andamos?", en donde señalaron los cambios que implementó la empresa a raíz de un nuevo contexto: la aparición del usuario que quiere hacer lo mismo que en los locales, pero de manera online y auto gestionarse de forma digital.

También explicaron cómo mediante el CRO mejoraron la experiencia del público. Esta tarea, consiste en detectar oportunidades en un flujo de experiencias de usuario, mejorarlas o resolver problemas

Branded Content y Protección de Datos 

Por otro lado, el Dr. Roberto Igarza (ANE / UNR) fue otros de los oradores que se presentaron en el escenario de la Usina del Arte para hablar sobre La ciudad-planeta y los Supersujetos. "Si en cinco años los objetos van a interactuar con otros objetos, ¿qué haremos con los hiposujetos?", con esa pregunta llamó a la reflexión.

Los que asistieron al evento tienen una beca del 50% para futuras capacitaciones del Social Media Day.

Sobre los secretos acerca de cómo integrar el Branded Content con la Big Data, Santiago Arieu de Clarín expresó: "Cuando lee un contenido, manifiesta un interés". Con esta premisa, explicó cómo mediante la publicación de notas en una plataforma online se podía segmentar a usuarios interesados por determinado tema y así crear una audiencia para que una marca pueda llegar a ese público con un mensaje personalizado.

Más tarde fue el momento de hablar sobre el Reglamento General Protección de Datos que se desarrolla en Europa y que "está teniendo mucha injerencia en nuestra legislación, según indicó Guillermo Navarro, de Bildenlex Abogados. Tiene que ver con el "olvido" de datos personales que existen en bases como aquellas que registran las deudas de las persona.

Quienes asistieron al evento obtuvieron una beca del 50% para futuras capacitaciones de Social Media Day Argentina

La inteligencia artificial también fue uno de los temas destacados. Pilar Medina de IBM explicó cómo es posible mediante ella mejorar la experiencia del cliente. Así, señaló que esta tecnología "no reemplaza, sino que aumenta y agrega valor a la capacidad humana".

Luego, la periodista Romina Colman -La Nación Data- apareció en escena para regalar tips y sugerencias para poner en práctica a la hora de contar historias con datos. "Hay que entrenar el ojo y trabajar en equipo", indicó.

El imperio Facebook y los famosos 'influencers'

La incertidumbre post-Facebook fue otros de los temas de la tarde. Nathalia Restrepo y Fernando Gámez de TKM fueron los encargados de brindar alternativas y tips para generar comunidad en esta red. "Hay que repensar no sólo los contenidos, también los formatos. El nuevo algoritmo nos ha presentado desafíos y llevado a construir un nuevo TKM", señalaron y destacaron que hay que apuntar al contenido nuevo sobre lo que se está hablando en las redes sociales.

Para el final de la edición, se presentó el famoso panel de medios en donde se debatió sobre las audiencias y los contenidos.

Sarah Sherman Grabr.io hizo foco en cómo escuchar a la audiencia, mientras que Juan Marenco de Be Influencers brindó la charla titulada "La Venganza del reach orgánico: como trabajar con influencers".

Hacia el final llegó el clásico panel de medios en el que se abordaron temas tales como contenidos virales versus contenidos de valor; los gustos de la audiencia, entre otros

La nutrida mesa estuvo integrada por Marisel Robaldo -Artear- Fernanda Blasco -RosarioPlus-, Damián Schwarztein -Rosario3-, Alejandra Bellini -12TV de Córdoba-, Leandro Camino -Telefé-, Yanina Sibona -TN-, Fer Carolei -Grupo América-, Yanina Sibona -TN- y Ángel Sotera -Infobae-. El encargado de moderar el debate fue José Crettaz, integrante de Fopea.

Finalmente, el Social Media Day Buenos Aires concluyó pero, Adriana Bustamante, la encargada de organizar el evento adelantó las próximas fechas y destinos: Paraná, el 14 de septiembre y Córdoba, el 5 de octubre.

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