Starlink tiene un desafío en servicio al cliente con internet satelital: cuál y por qué incomoda
El soporte técnico de la empresa opera exclusivamente a través de la web y la app, sin atención telefónica para usuarios
La IA también te puede vender productos por WhatsApp: cómo funciona
El entrenamiento de la IA busca dotarla de flexibilidad y capacidad de improvisación en ventas
La experiencia del cliente: la palanca olvidada de la rentabilidad empresarial
La experiencia del cliente impulsa crecimiento, eficiencia y rentabilidad. Ignorarla significa perder ingresos, recomendaciones y competitividad en un mercado donde fidelizar es clave
Ricardo Quevedo arremetió contra reconocida aerolínea por la pérdida de su equipaje: “Una porquería de servicio”
El comediante colombiano expresó su inconformidad en redes sociales tras un incidente con su maleta, generando debate sobre la calidad del servicio al cliente y la gestión de reclamos en la aerolínea
Bill Gates vuelve a trabajar: llegó al servicio al cliente de la nueva startup de su hija Phoebe
El cofundador de Microsoft se sumó por un día al equipo de Phia, la plataforma que fundó su hija, para conocer de cerca los desafíos de una startup tecnológica y experimentar el contacto directo con los usuarios
JetBlue descarta "por el momento" ampliar su presencia en España tras inaugurar su ruta Madrid-Boston
JetBlue inaugura la ruta estacional entre Madrid y Boston, destacando su enfoque en tarifas competitivas y un servicio de calidad, sin planes de expansión adicional en España por ahora
Lowi (Vodafone España) reforzará su red comercial con la apertura de 20 nuevos puntos de venta este año
Lowi, marca de Vodafone España, abrirá 20 puntos de venta en Madrid y Málaga, creando empleos y mejorando la atención al cliente con un servicio más personalizado y accesible
Renfe mejora servicios en billetes e incluye la opción de cambio en billetes Básicos de AVE y Larga Distancia
Renfe implementa cambios significativos en su oferta de billetes, permitiendo modificaciones en billetes Básicos de AVE y Larga Distancia, así como nuevas opciones de personalización para los viajeros
Viajes El Corte Inglés ofrece 118 bajas voluntarias a mayores de 59 años y reubicar a 402
Viajes El Corte Inglés espera reubicar 402 trabajadores y ofrece bajas voluntarias a 118 personas mayores de 59 años como parte de un plan de reestructuración laboral
Cómo recuperar el dinero de un viaje cancelado sin justificación
A través de una cobertura, existe la posibilidad de obtener hasta el 75% del valor de vuelos, estadías o excursiones en caso de suspensiones sin motivos. Cuáles son los pasos a seguir para solicitar el reembolso
Últimas Noticias
Resultados de la Liga Peruana de Vóley 2025/2026: así van los partidos de la fecha 8 - fase 2
Este sábado 28 de febrero arrancaron los encuentros de la nueva jornada del campeonato de voleibol. San Martín vs Circolo será el choque más esperado
Gobierno otorgará alivios extraordinarios a beneficiarios del Icetex en zonas afectadas por la ola invernal
La entidad implementa una suspensión temporal de cobros e intereses a beneficiarios cuyos hogares han sido afectados por emergencia climática
Dos jugadores peruanos afectados tras bombardeos en Medio Oriente: Partidos del campeonato de Israel fue suspendido por ataques de Irán
Se desató el conflicto entre Estados Unidos e Israel contra la nación iraní, que está cobrando muchas vidas debido al lanzamiento de misiles
Así puede reaccionar si su EPS lo traslada a otra entidad sin que usted lo pida: tiempos y reglas que debe conocer
Con la expedición del Decreto 0182, el Gobierno ajustó las reglas del sistema y podría generar traslados en distintas regiones. Conozca cómo funciona el proceso y qué implica para los usuarios
Apoyo para madres solteras: así puedes recibir hasta $3,600 bimestrales en 2026
El beneficio económico irá dirigido a mujeres sin acceso a guarderías institucionales, priorizando a quienes enfrentan carencias, especialmente si hay hijas o hijos con discapacidad certificada
