Starlink tiene un desafío en servicio al cliente con internet satelital: cuál y por qué incomoda
El soporte técnico de la empresa opera exclusivamente a través de la web y la app, sin atención telefónica para usuarios
La IA también te puede vender productos por WhatsApp: cómo funciona
El entrenamiento de la IA busca dotarla de flexibilidad y capacidad de improvisación en ventas
La experiencia del cliente: la palanca olvidada de la rentabilidad empresarial
La experiencia del cliente impulsa crecimiento, eficiencia y rentabilidad. Ignorarla significa perder ingresos, recomendaciones y competitividad en un mercado donde fidelizar es clave
Ricardo Quevedo arremetió contra reconocida aerolínea por la pérdida de su equipaje: “Una porquería de servicio”
El comediante colombiano expresó su inconformidad en redes sociales tras un incidente con su maleta, generando debate sobre la calidad del servicio al cliente y la gestión de reclamos en la aerolínea
Bill Gates vuelve a trabajar: llegó al servicio al cliente de la nueva startup de su hija Phoebe
El cofundador de Microsoft se sumó por un día al equipo de Phia, la plataforma que fundó su hija, para conocer de cerca los desafíos de una startup tecnológica y experimentar el contacto directo con los usuarios
JetBlue descarta "por el momento" ampliar su presencia en España tras inaugurar su ruta Madrid-Boston
JetBlue inaugura la ruta estacional entre Madrid y Boston, destacando su enfoque en tarifas competitivas y un servicio de calidad, sin planes de expansión adicional en España por ahora
Lowi (Vodafone España) reforzará su red comercial con la apertura de 20 nuevos puntos de venta este año
Lowi, marca de Vodafone España, abrirá 20 puntos de venta en Madrid y Málaga, creando empleos y mejorando la atención al cliente con un servicio más personalizado y accesible
Renfe mejora servicios en billetes e incluye la opción de cambio en billetes Básicos de AVE y Larga Distancia
Renfe implementa cambios significativos en su oferta de billetes, permitiendo modificaciones en billetes Básicos de AVE y Larga Distancia, así como nuevas opciones de personalización para los viajeros
Viajes El Corte Inglés ofrece 118 bajas voluntarias a mayores de 59 años y reubicar a 402
Viajes El Corte Inglés espera reubicar 402 trabajadores y ofrece bajas voluntarias a 118 personas mayores de 59 años como parte de un plan de reestructuración laboral
Cómo recuperar el dinero de un viaje cancelado sin justificación
A través de una cobertura, existe la posibilidad de obtener hasta el 75% del valor de vuelos, estadías o excursiones en caso de suspensiones sin motivos. Cuáles son los pasos a seguir para solicitar el reembolso
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El hijo de Sancho Gracia celebra este 14 de enero su 51 cumpleaños, una edad a la que llega en un momento vital marcado por las luces y las sombras
¿Queres volver a ver MTV? Un sitio web y app recuperan el encanto del canal de videos musicales
Con una mezcla de nostalgia y pasión geek, un fanático creó la página a partir de una biblioteca digital de 40.000 videoclips, agrupados según el título de icónicos programas como “Unplugged” o “120 minutos”
Entradas para BTS en Perú: ¿se podrá comprar los boletos sin la ARMY Global Membership y cómo funcionará la preventa?
La boyband surcoreana más exitosa hará historia en Perú al llegar al país por primera vez como parte de su gira mundial, considerada la más larga en la historia del k-pop
Yuridia brilla en Premio Lo Nuestro 2026 con cinco nominaciones
La cantante reafirma su impacto artístico y conexión con el público al ser reconocida por su trabajo en la música regional mexicana
Bloqueos, manifestaciones y accidentes viales en CDMX y Edomex hoy 14 de enero: caos vial por presencia de manifestantes en Av. Paseo de la Reforma
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