El Infonavit tiene un programa llamado Apoyo a Jubilados que permite reducir la mensualidad de un crédito hipotecario al 25% de la jubilación o pensión mensual del derechohabiente.
Lo pueden solicitar quienes se pensionaron por cesantía o vejez, dejaron de cotizar al IMSS y llevan al menos 120 mensualidades pagadas.
El trámite se hace de forma presencial en el Centro de Servicio Infonavit (Cesi) o en la Delegación del Infonavit más cercana al domicilio.
El beneficio existe para evitar que el peso de una mensualidad fija lleve al incumplimiento cuando los ingresos bajan con la jubilación.
Conocerlo puede marcar la diferencia entre mantener el crédito al corriente o no, al asegurar una mensualidad acorde a los ingresos de la jubilación.
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El estado de cuenta del Infonavit: fecha de corte, saldo y mensualidad en un solo lugar
El estado de cuenta del crédito hipotecario es la herramienta básica para saber en qué punto está la deuda.
Según el portal oficial del Infonavit, en él se encuentran la fecha de corte, el importe de la mensualidad, lo que se ha pagado y lo que se debe, además de los intereses del mes que se aplicarán al saldo.
Se consulta en la página Mi Cuenta Infonavit, en la sección Mi Crédito, apartado Saldos y Movimientos.
La periodicidad de consulta depende de la situación laboral. Quienes tienen empleo formal y reciben el descuento por nómina pueden revisar su estado de cuenta de forma bimestral.
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Quienes no tienen relación laboral formal lo pueden consultar mensualmente.
El sistema también envía un recordatorio al correo electrónico registrado para que el deudor descargue su estado de cuenta.
Qué gastos sí debes seguir pagando aunque el Infonavit reduzca tu mensualidad
Los seguros y comisiones no tienen descuento dentro del programa, por lo que se cubren de forma adicional al monto ajustado, de acuerdo con el portal oficial del Infonavit.
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El apoyo aplica tanto para créditos denominados en Veces Salario Mínimo como para los denominados en pesos, sin importar la fecha de contratación.
Requisitos necesarios para tramitar el Apoyo a Jubilados
Para acceder al programa, el derechohabiente debe contar con una resolución de pensión por retiro, cesantía o vejez y no cotizar al IMSS al momento de la solicitud.
También debe haber pagado al menos 120 mensualidades completas y no estar en proceso jurídico por falta de pago.
Por último, el crédito no debe estar próximo a liquidarse: deben faltar más de 12 meses para terminar de pagarlo.
Los documentos requeridos son: identificación oficial vigente con fotografía —INE o pasaporte— y el original del dictamen o resolución de jubilación o pensión por retiro, cesantía en edad avanzada o vejez.
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La resolución de jubilación debe estar emitida por el IMSS, ISSSTE, Afore o aseguradora.
Quien no pueda acudir personalmente puede designar a otra persona mediante poder notarial o carta poder. Esa persona deberá presentar dicho documento junto con su propia identificación oficial vigente.
Casos en los que el apoyo podría cancelarse
Una vez revisada la documentación, el Infonavit informa al solicitante cuál será su nueva mensualidad. Si la acepta, firma un convenio y recibe una copia.
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El pago debe realizarse de forma completa y en los tiempos establecidos: si se incumple, se pierde el beneficio y la mensualidad regresa a las condiciones previas.
Si el beneficio se pierde por incumplimiento, la mensualidad regresa exactamente a las condiciones que tenía antes de firmar el convenio.
El programa se cancela de forma automática si el derechohabiente vuelve a cotizar al IMSS, ya que aplica exclusivamente para quienes no tienen trabajo formal.
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El Apoyo a Jubilados puede solicitarse hasta tres veces durante la vida del crédito. Si se pierde, es necesario realizar dos pagos consecutivos para poder solicitarlo de nuevo.