Un reciente estudio de LinkedIn ha revelado los cinco trabajos con mayores tasas de agotamiento, una condición que afecta significativamente a la salud mental de los trabajadores y su rendimiento. La investigación, que encuestó a más de 16.000 profesionales en los Estados Unidos entre marzo y junio, muestra que cuatro de cada diez trabajadores se sienten estancados y agotados en sus empleos. Esta cifra aumenta a un 50% cuando se trata de los gerentes de proyectos.
El estudio de LinkedIn señala que los gerentes de proyectos padecen la tasa más alta de agotamiento. Estos profesionales son responsables de planificar, organizar y gestionar la finalización de proyectos, asegurándose de que se terminen a tiempo y dentro del presupuesto. Las tareas pueden variar desde la construcción de un nuevo edificio hasta la ejecución de una campaña de marketing. Este trabajo exige una multitarea constante, el cumplimiento de plazos estrictos y actuar como intermediarios entre empleados y clientes, factores que contribuyen al agotamiento.
Según Kandi Wiens, directora del programa de maestría en educación médica de la Universidad de Pensilvania y autora del libro Burnout Immunity, el agotamiento no solo proviene de largas horas de trabajo o una carga laboral pesada. Wiens entrevistó a cientos de personas en entornos de trabajo de alto estrés para su libro, incluyendo empleados de hospitales, gerentes de proyectos y ejecutivos de negocios. Ella explica que la falta de apoyo adecuado y reconocimiento para afrontar las demandas cambiantes del rol es un contribuyente clave al agotamiento.
25 millones de personas para 2030
La demanda de gerentes de proyectos está en aumento, debido a la necesidad de las empresas de mantenerse al día con los avances tecnológicos y adaptarse a las disrupciones persistentes causadas por la pandemia. Lydia Logan, vicepresidenta de educación global y desarrollo laboral en IBM, afirmó en julio a CNBC Make It que se espera que los empleadores necesiten al menos 25 millones de personas en roles de gestión de proyectos para 2030, lo que implica que aproximadamente dos millones de personas deberán ingresar al campo cada año para satisfacer la demanda.
Además de los gerentes de proyectos, otras profesiones que muestran tasas más altas de agotamiento incluyen los servicios de salud, servicios comunitarios y sociales, aseguramiento de calidad y educación. Estas son áreas de alto estrés donde los trabajadores tienen un control limitado sobre los resultados de su trabajo, lo que puede ser emocionalmente agotador. Wiens explica que estas profesiones requieren lidiar con situaciones difíciles y sensibles que pueden tener serias consecuencias para el bienestar de un niño o paciente, lo cual puede resultar agotador rápidamente.
Para evaluar el riesgo de agotamiento antes de aceptar una oferta de trabajo, Wiens sugiere evaluar si el rol se alinea con la personalidad y temperamento del candidato. Extrovertidos, por ejemplo, podrían no rendir bien en roles con mínima interacción social. Además, recomienda hablar con empleados actuales o anteriores para entender el entorno y la cultura laboral, y aprovechar las entrevistas para hacer preguntas sobre el nivel de apoyo proporcionado al personal, como recursos disponibles para apoyar el bienestar de los empleados, horarios flexibles o beneficios de salud mental.
El conocimiento de estos factores puede ayudar a los candidatos a tomar decisiones más informadas sobre sus futuras carreras y a las empresas a implementar medidas de apoyo para reducir el agotamiento entre sus empleados.
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