Luego de que el Ministerio de Relaciones Exteriores declarara desierta la licitación para la expedición de pasaportes en Colombia, cientos de personas quedaron en la incertidumbre sobre qué pasará con la producción del documento en el país después del próximo 2 de octubre, fecha en la que se termina el actual contrato para el despacho de la libreta.
Aunque la Cancillería informó que abrirá un nuevo proceso licitatorio, el temor de los viajeros se mantuvo, por lo que desde la mañana de este miércoles 20 de septiembre se registraron extensas filas en distintas sedes del Ministerio de Relaciones Exteriores a lo largo del país. Las personas que buscan una cita para que les expidan el documento ante la incertidumbre de que pudiese presentarse escasez de la libreta.
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“Llegué a las 12 de la noche y me tocó dormir acá para realizar el trámite del pasaporte, toda esta semana hay filas largas y necesito el documento”, contó a Blu Radio uno de los ciudadanos que hizo la extensa fila frente a la sede de la Cancillería en Bucaramanga (Santander).
En los videos, que se hicieron virales en redes sociales, se observa cómo con la llegada de tantas personas a la sede de la Cancillería en Bucaramanga ocasionó una fila de dos cuadras.
“Me tocó llegar esta mañana a las 2 de la madrugada, viajo para Canadá en diciembre y se me vence el pasaporte ahorita en octubre. No sé qué va a pasar con ese problema de la Cancillería, entonces mejor adelanto el trámite”, indicó otro ciudadano al medio en mención.
La misma situación se vivió en la sede Centro de la Cancillería en Bogotá, donde igualmente se evidenciaron extensas filas. “Vienen sin cita hasta este punto a adelantar sus trámites relacionados con el documento”, reportó Blu Radio, medio que captó el momento en video.
Pero el temor a quedarse sin pasaporte no fue el único motivo por el que muchos ciudadanos decidieron aventurarse a hacer esas extensas filas para obtener una cita para la expedición de su pasaporte. En diálogo con Caracol Radio, algunos denunciaron que tuvieron que presentarse a las instalaciones de la Cancillería debido a que registraban dificultades al momento de solicitar su cita por la página web.
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“La página no sirve. Usted entra a las 8 dela mañana y se queda colapsada. Cuando ya lo deja ingresar, dice que ya no hay citas”, aseguró una de las ciudadanas de Bucaramanga al medio en mención.
La directora de la oficina de pasaportes en Bucaramanga, Jéssika Moreno, dio a conocer que tan solo en la jornada del 19 de septiembre, atendieron a cerca de 400 personas que se acercaron a la entidad buscando una cita para la expedición de su pasaporte. La funcionaria recordó que la masiva llegada de ciudadano se dio teniendo presente que esa sucursal del Ministerio es la única en el país que otorga citas de manera presencial.
“Hago un llamado muy especial a todos los ciudadanos que requieren de su trámite para el pasaporte para que mantengan la calma. La oficina seguirá atendiendo en su horario habitual de lunes a viernes de 7:30 a 11:30 de la mañana, y de 1:00 a 4:30 de la tarde”, dijo Moreno.
¿Y qué dice la Cancillería?
Frente a las interminables filas que se registraron en las sedes de la Cancillería a lo largo del país, el Ministerio se pronunció asegurando que cuentan con todos los insumos para expedir los pasaportes en el país, por lo que sostuvieron que no hay riesgo de que exista un escasez de este documento en el territorio nacional.
La coordinadora de pasaportes de la sede Centro de la Cancillería en Bogotá, Andrea Garzón, sostuvo: “En las oficinas de pasaportes de Bogotá, gobernaciones y consulados, el trámite de los pasaportes continúa con absoluta normalidad. Las libretas están siendo entregadas 24 horas después, y en el caso de algunas gobernaciones 48 horas después”.
Ante las extensas filas, Garzón hizo un llamado a los ciudadanos a mantener la calma, pues aseguró no se va registrar una suspensión en la expedición de pasaportes. “Si los ciudadanos no tienen un viaje próximamente, o no tienen un trámite de visado pendiente que les requiera alguna urgencia, por favor, no acudan a las oficinas sin cita previa”, concluyó la coordinadora de pasaportes de la Cancillería.
A continuación, las declaraciones de la coordinadora de pasaportes de la sede Centro de la Cancillería en Bogotá, Andrea Garzón:
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