El gobierno bonaerense lanzó hoy una línea de créditos blandos dirigida a los municipios para que instalen nuevas oficinas comunales de información al consumidor (OMIC) y estrenó en Internet el nuevo sitio web de defensa a los consumidores.
Las medidas fueron anunciadas hoy por la ministra de la Producción, Débora Giorgi, luego de una reunión que mantuvo en La Plata con representantes de ONGs que defienden los derechos de los consumidores.
"El rol de las asociaciones es fundamental frente a los oportunistas que usufructúan de los beneficios del modelo productivo que impulsa el gobierno nacional, pero simultáneamente reclaman para sus mercados poco transparentes o oligopólicos, precios que denominan libres", sostuvo Giorgi.
La funcionaria presentó también el nuevo sitio de Internet denominado "Consumo Cuidado" que se convertirá en la web oficial de Defensa del Consumidor, en la dirección www.cosumocuidado.gba.gov.ar.
La línea de créditos y el sitio fueron presentados en el marco de una nueva celebración del Día Mundial de los Derechos del Consumidor y del segundo año de vigencia del Código Provincial de Implementación de los Derechos de los Consumidores y Usuarios.
Este código delega automáticamente en los municipios las facultades de juzgamiento establecidas por la Ley Nacional 24.240.
"Tanto la ley de Defensa del Consumidor como el Código Provincial son efectivos instrumentos creados para disminuir la condición de vulnerabilidad del consumidor", explicó Giorgi.
En la provincia de Buenos Aires ya hay 69 OMIC en funcionamiento, donde los ciudadanos gestionan reclamos, denuncias y consultas por incumplimiento de contratos, ofertas y condiciones de garantías, entre otros hechos.
El año pasado la cartera productiva recibió más de 21 mil consultas por presuntas violaciones a las leyes de Defensa del Consumidor y de Lealtad Comercial 22802, encabezadas por telefonía celular, servicios públicos domiciliarios y prestaciones de salud.
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