Proteccion Al Consumidor

Bancos tendrán que devolver dinero por estos cobros en datáfonos, ordenó la Superintendencia de Industria y Comercio

La SIC exigió a comercios reintegrar montos descontados dos veces por fallas en pagos electrónicos, fortaleciendo la protección de clientes ante errores en transacciones y estableciendo nuevas obligaciones para establecimientos

Bancos tendrán que devolver dinero

¿Superman S.A?

Diversas resoluciones de INDECOPI reinterpretan el rol del gerente general en empresas proveedoras, imponiendo sanciones automáticas y desdibujando el carácter excepcional de la norma

¿Superman S.A?

Amazon devolverá dinero a millones de usuarios de Prime: así puedes comprobar si eres beneficiario

La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos aprobó un acuerdo histórico que obliga a la compañía a pagar miles de millones de dólares en compensaciones y a simplificar los trámites de cancelación de su servicio de membresía

Amazon devolverá dinero a millones

¿Conduces un Ford en Perú? Estos modelos fueron llamados a revisión por graves defectos de seguridad

Indecopi difundió tres alertas para estos vehículos comercializados en el país. Los llamados a revisión abarcan 109 unidades por posible fuga de líquido de freno y por una soldadura deficiente

¿Conduces un Ford en Perú?

Abogado de clientes que sufrieron quemaduras en Andrés DC le hizo llamado al Gobierno: “Lo importante es el compromiso de no repetición”

El incidente se produjo cuando la máquina de humo comenzó a lanzar chispas, alcanzó a varios asistentes y provocó quemaduras en el cabello y la ropa de varios clientes y empleados

Abogado de clientes que sufrieron

¿Demora en tu vuelo por Fiestas Patrias? Estos son tus derechos como pasajero, según Indecopi

Los usuarios deben estar atentos a la hora de abordar y monitorear los anuncios oficiales de las aerolíneas. Reclamos por cancelaciones, retrasos y equipaje ya superan los 400 en el nuevo aeropuerto Jorge Chávez

¿Demora en tu vuelo por

Indecopi elimina más de cien publicaciones en línea por venta de productos falsificados: ofrecían marcas como Marc Jacobs y Paco Rabanne

Medicamentos, multivitamínicos y perfumes de marcas reconocidas fueron ofrecidos sin autorización en plataformas digitales. Digemid alertó sobre los riesgos para la salud

Indecopi elimina más de cien

Indecopi sanciona a empresas de transporte ‘Civa’ y ‘Sol Amazonense’ con más de S/184 mil

La entidad comprobó que las compañías no incluían en los boletos de viaje las cláusulas generales del servicio, ni información sobre la cobertura del seguro en caso de pérdida, daño o robo de equipaje

Indecopi sanciona a empresas de

Bruselas acusa Shein de fraude a los consumidores por anunciar falsos descuentos

La Comisión Europea investiga a Shein por anunciar "falsos descuentos", irregularidades en devoluciones y reembolsos, y falta de información clara para consumidores, con posible sanción en caso de incumplimiento

Bruselas acusa Shein de fraude

Los consumidores europeos denuncian a Ryanair, Vueling y otras aerolíneas por cobrar equipaje de mano

La BEUC denuncia ante la Comisión Europea a siete aerolíneas por prácticas abusivas en el cobro de equipaje de mano, promoviendo una revisión de la normativa de derechos de los pasajeros

Los consumidores europeos denuncian a