Cómo la inteligencia artificial puede redefinir la atención telefónica de clientes
De la mano de nuevas plataformas automatizadas, la industria apuesta a resolver la mayoría de las consultas sin intervención humana, aunque persisten dudas sobre empatía, calidad del servicio y el futuro del empleo en centros de contacto
Las empresas aceleran la adopción de agentes de IA para la defensa digital
El uso de inteligencia artificial en ciberseguridad crece en el sector corporativo, con sistemas autónomos que detectan amenazas y automatizan tareas
Sin IA, no hay trabajo: estas empresas exigen a sus empleados que utilicen la tecnología
El uso de inteligencia artificial se convierte en requisito indispensable en compañías tecnológicas y de otros sectores, que buscan aumentar la productividad y redefinir los perfiles laborales con nuevas habilidades digitales
Telefónica, reconocida como líder en el 'Cuadrante Mágico' de Gartner de servicios de redes privadas 4G y 5G
Telefónica refuerza su posición como líder en el sector de redes privadas 4G y 5G, destacando su enfoque en sectores como minería, sanidad y educación, con su infraestructura global y multiproveedor
Colombia es uno de los países de la región con la jornada laboral más larga
De acuerdo a la Organización Internacional del Trabajo (OIT), hay 140 millones trabajadores en condiciones de informalidad; es decir, el 50 % del total de Latinoamérica.
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Sindicato y empleador: Causas de los conflictos laborales
El documento detalla que los tipos de desacuerdo laboral se generan por malentendidos o problemas en la comunicación, sobre los roles y las responsabilidades, cuestionamientos sobre liderazgo y gestión, entre otros
Así funcionará el tren de Navidad en Boyacá: rutas, actividades y precios
Viajes nocturnos, boletos diferenciados y acceso a zonas iluminadas invitan a explorar tradiciones y expresiones artísticas locales durante las fiestas de fin de año
Vibra Perú 2025 en la Costa Verde: ATU anuncia servicios de transporte para asegurar el retorno a casa este sábado 6 y domingo 7 de diciembre
Costa 21 será epicentro de dos jornadas multitudinarias, al respecto, la Autoridad de Transporte Urbano establecerá rutas especiales que conectarán el evento con distritos clave de Lima y Callao
Denuncian demoras en el juicio contra altos oficiales de la Policía por homicidios durante el estallido social de 2021
Representantes de las víctimas advierten que las audiencias preparatorias contra un teniente, un coronel y un patrullero de la institución han sido suspendidas en múltiples ocasiones, lo que retrasa el inicio formal del juicio
Jugando de local, Trump ocupó el centro de la cancha y fue figura en el sorteo del Mundial 2026 en Washington
El presidente de los Estados Unidos recibió el Premio de la Paz de la FIFA, exhibió su química personal con Infantino y los invitados a la ceremonia escucharon dos temas musicales que son hits republicanos: Nessun Dorma e YMCA
