Cayó Spotify: usuarios de Perú y otros países reportan fallas en la conocida app de música

El incidente comenzó aproximadamente a las 8:00 horas y culminó cerca de las 11:00 horas. La compañía asegura que no sufrieron ataque de un hacker

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The Spotify logo on a
The Spotify logo on a smartphone arranged in Hastings-on-Hudson, New York, US, on Wednesday, Jan. 25, 2023. Spotify Technology SA is planning to cut about 6% of its employees, or around 600 employees, joining a slew of technology companies from Amazon.com Inc. to Meta Platforms Inc. in announcing job cuts to lower costs.

Usuarios de Perú y otros países reportaron que el aplicativo para escuchar música Spotify presentó fallas, por lo que no podían acceder. El incidente comenzó aproximadamente a las 8:00 horas y culminó cerca de las 11:00 horas.

A través de su cuenta oficial de X, antes conocida como Twitter, la compañía mencionó: “¡Estamos al tanto de algunos problemas y los estamos revisando!”. Luego, informó que estaban al tanto de la interrupción y que estaban trabajando para resolver el problema lo antes posible. Asimismo, negaron de que hayan sufrido un ataque de hackers.

Algunas cuentas como la de Ignacio Gómez Villaseñor habían indicado en esta misma red social que supuesta el grupo DarkStorm, el mismo que se habría adjudicado los ataques contra X, sostienen que habrían dañado Spotify.

FILE PHOTO: Small figurines are
FILE PHOTO: Small figurines are seen in front of displayed Spotify logo in this illustration taken February 11, 2022. REUTERS/Dado Ruvic/Ilustration/File Photo

Algunas personas cuestionaron que una compañía tan grande como Spotify haya tenido un problema como este. “Una interrupción de tres horas es algo descabellado para una empresa de su tamaño”, dijo una usuaria en X.

¿Qué alternativas hay para Spotify?

Ante la caída de Spotify, muchos usuarios reprocharon no tener un aplicativo para escuchar música mientras realicen sus quehaceres. Sin embargo, existen varias alternativas como las presentadas a continuación:

  • Apple Music: Con más de 100 millones de canciones y una integración perfecta con dispositivos Apple, Apple Music se ha consolidado como una de las principales alternativas. Ofrece audio sin pérdidas y soporte para Dolby Atmos, lo que lo convierte en un favorito para audiófilos. La interfaz es elegante y su algoritmo de recomendaciones ha mejorado notablemente en los últimos años.
  • Tidal: Si lo tuyo es la alta fidelidad, Tidal es difícil de superar. Su plan HiFi Plus incluye streaming en calidad Master (FLAC) y acceso a pistas en Dolby Atmos y Sony 360 Reality Audio. Además, Tidal reparte un porcentaje de tu suscripción directamente entre los artistas que más escuchas, una propuesta ética que muchos valoran.
  • YouTube Music:La propuesta de Google destaca por su integración con la vasta biblioteca de YouTube. Eso significa acceso no solo a lanzamientos oficiales, sino también a remixes, versiones en vivo y rarezas difíciles de encontrar en otras plataformas. Su algoritmo de recomendaciones también se nutre de tus hábitos en YouTube, lo que resulta en listas muy personalizadas.
  • Deezer: Aunque menos conocido en algunos mercados, Deezer ha ido puliendo su experiencia de usuario con una interfaz intuitiva, buena calidad de audio (hasta FLAC en el plan HiFi) y su función “Flow”, que genera una mezcla infinita de canciones basada en tu gusto personal. También permite importar bibliotecas desde otras plataformas, ideal para quienes migran desde Spotify.
La aplicación se puede descargar
La aplicación se puede descargar gratis desde Microsoft Store. (Apple)

Otras redes fueron afectadas

El pasado 12 de abril de 2025, usuarios de WhatsApp en Perú y otros países de Sudamérica, como Brasil, reportaron problemas en el funcionamiento de la aplicación, específicamente en el envío de mensajes a grupos. Aunque los mensajes individuales funcionaban con normalidad, la falla en los grupos generó inconvenientes para miles de personas. El problema, que se extendió por aproximadamente 40 minutos, ya ha sido solucionado, aunque hasta el momento no se ha emitido un comunicado oficial por parte de Meta, la empresa propietaria de la plataforma.

De acuerdo con el medio, esta interrupción no solo afectó a WhatsApp, sino que también se registraron problemas en otras aplicaciones desarrolladas por Meta, como Facebook, Instagram y Messenger. Los usuarios reportaron dificultades para acceder a las versiones web de estas plataformas y para utilizarlas de manera general, lo que sugiere que el problema podría haber estado relacionado con los servidores de la compañía. Esta no es la primera vez que WhatsApp experimenta interrupciones en su servicio, ya que en ocasiones anteriores también se han registrado problemas similares que han afectado a millones de usuarios.