Shein desmintió mensajes de auxilio en sus etiquetas que se viralizan: “Contienen información engañosa”

La empresa transnacional Shein se encuentra bajo el ojo del huracán tras la difusión de algunos materiales audiovisuales que han tomado revuelo en redes sociales, donde se pueden ver mensajes en diferentes idiomas pidiendo “auxilio”, hecho que ha causado gran conmoción por la procedencia de sus productos los cuales supuestamente se producen en condiciones laborales precarias.

Fue por medio de su cuenta de TikTok en México, donde la empresa creada en 2008 compartió un video como medida de prevención mediática donde hablan de los videos que se han vuelto virales en donde se encuentran mensajes de “Ayuda”, “Necesito ayuda”, “Sáquenme de aquí”, más.

Por ello y por la presión de sus consumidores la marca decidió responder a las acusaciones: “Recientemente, se han publicado varios vídeos en TikTok que contienen información engañosa y falsa sobre SHEIN. Queremos dejar muy claro que nos tomamos muy en serio los asuntos relacionados con la cadena de suministro”, indicaron.

“Nuestro Código de Conducta es estricto y prohíbe a los proveedores el uso de trabajo infantil, forzado o explotación laboral y no toleramos su incumplimiento. No toleramos ningún tipo de comportamiento que no respete lo ético y lo lícito”, añadieron sobre las condiciones laborales a las que están expuestos sus empleados.

Dentro del contexto del video emitido por la empresa en Tiktok que dura poco menos de 30 segundos, la marca afirmó que las etiquetas mostradas son falsas, ya que una de las fotografías es del 2014 en la que se acusaba a otra empresa de Europa.

Sin embargo, y a pesar de la medida reparatoria de imagen que trataron de impulsar desde la empresa a través de Tiktok, los usuarios no perdieron la oportunidad para hacer sentir su opinión, además muchos usuarios mexicanos resaltaron que fueron parte de esta situación enfatizando que en sus pedidos si llegaban mensajes de auxilio.

“Si en verdad quisieran aclarar la situación hubieran mostrado la calidad de sus fábricas y sus trabajadores, pero no”. “Yo si creo que sea mentira eso, pero aún dudo mucho sobre la explotación laboral la verdad”. “En mi paquete me pedían ayuda escrita en inglés”. “Yo revisé mi último pedido y si viene esa frase”, son algunos mensajes recopilados de la caja de comentarios.

Cabe destacar que la joven que se viralizó por difundir estas denuncias públicas, borro de su perfil los videos asegurando que: “muchas páginas lo están sacando de contexto y exponiendo mis usuarios de otras redes y porque me comento Shein”, redactó en un comentario.

Fue durante la primera semana de junio, cuando una usuaria de nombre Laritza Arcos grabó un Tiktok se volvió viral por contar su experiencia y mostrando el mensaje de auxilio impregnado en la etiqueta de la reconocida marca minorista global de moda y estilo de vida.

Según la joven usuaria, la etiqueta decía “Need your help”, y contó que este no sería el primer caso, sino que conoce de otros mensajes similares que han llegado en ropa pedida a Shein y los cuales se han difundido dentro de las redes sociales.

Dicha publicación fue un llamado de atención para la mayoría de los usuarios que la vieron, muchos señalando a la empresa de estar cometiendo actos de explotación laboral, así como por la procedencia de sus materias primas sobre los cuales ha recibido denuncias en el pasado por sus estándares de calidad y sostenibilidad en especial en sus fábricas de Asia.

Pese a las polémicas, el modelo de negocio y marca Shein se siguen consolidando a lo largo y ancho del mundo como una de las franquicias predilectas “fast fashion”, ya que ofrece múltiples productos atractivos a bajos costos.

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