
El proceso de mantenimiento en propiedades de alquiler y comunidades multifamiliares suele requerir intervenciones rápidas y una supervisión constante para evitar incidentes como fugas o fallos en la infraestructura doméstica. Según informó Europa Press, LG ha lanzado la plataforma LG ThinQ Pro, una solución dirigida a constructores y administradores inmobiliarios que permite gestionar de manera centralizada hogares conectados, optimizando tanto la supervisión de electrodomésticos como la eficiencia operativa.
El medio Europa Press detalló que LG ThinQ Pro, enfocada en el sector B2B, proporciona herramientas para controlar y monitorizar el estado de electrodomésticos y espacios habitables en distintas viviendas desde una única plataforma. Este sistema integra electrodomésticos conectados y sistemas de climatización (HVAC), brindando un entorno coordinado que otorga mayor comodidad a los residentes y facilita el trabajo a los profesionales responsables de la administración inmobiliaria.
Según Europa Press, una de las características relevantes de LG ThinQ Pro es su capacidad para detectar anomalías o riesgos potenciales que pudieran derivar en incidentes sobre la seguridad o la integridad de los edificios residenciales. La plataforma puede identificar situaciones como fugas de agua provenientes de lavadoras o la acumulación de obstrucciones en los conductos de las secadoras. Al detectar estos eventos, el sistema genera alertas automatizadas orientadas a favorecer una intervención temprana y reducir así la incidencia de daños o interrupciones en el funcionamiento de los equipos y sistemas del edificio.
Steve Baek, presidente de LG Home Appliance Solution, citado por Europa Press, explicó que la solución integra electrodomésticos denominados “encastrados premium”, junto con aplicaciones operativas exclusivas que simplifican la gestión tanto de los dispositivos como de los espacios habitables.
La plataforma aborda de manera integral el ciclo de vida de la gestión inmobiliaria, desde la instalación de los electrodomésticos hasta su mantenimiento rutinario. De acuerdo con la información difundida por Europa Press, los instaladores pueden registrar varios dispositivos con la simple acción de escanear códigos QR, lo que reduce los tiempos de configuración en la etapa inicial de despliegue de los equipos. Los constructores y gestores inmobiliarios, a su vez, disponen de herramientas para seguir el progreso de las instalaciones en tiempo real, con flujos de trabajo centralizados que consolidan la operatividad bajo un mismo panel de supervisión.
En el panel de control principal de LG ThinQ Pro, los usuarios autorizados pueden consultar el estado de los electrodomésticos y sistemas en cada unidad residencial, con acceso a información clave como el modelo y el número de serie de cada equipo. La supervisión en tiempo real posibilita la generación de alertas de mantenimiento predictivo y franquicia un proceso sistematizado para tramitar garantías y gestionar solicitudes de servicio técnico, de acuerdo con lo difundido por Europa Press.
Para LG, esta innovación se enmarca en la filosofía Life’s Good, que persigue el objetivo de habilitar hogares conectados que, a través del uso de la tecnología, favorezcan la practicidad y la eficiencia en la vida cotidiana de las personas. Según la compañía, LG ThinQ Pro también responde a su visión de inteligencia artificial, concebida como “inteligencia afectiva”: es decir, un enfoque de IA que prioriza la personalización y la empatía en el entorno doméstico, advirtiendo y anticipando las necesidades tanto de los residentes como de quienes gestionan las propiedades.
De acuerdo con Europa Press, la plataforma LG ThinQ Pro permite realizar operaciones basadas en patrones inteligentes, ofreciendo modos automatizados para distintos escenarios, como la salida o el regreso de los residentes. Estas automatizaciones contemplan la flexibilidad de integración con los datos de los electrodomésticos, evitando la necesidad de realizar modificaciones extensas en los sistemas ya instalados.
La plataforma ha sido presentada inicialmente para el sector B2B en el mercado norteamericano, según reportó Europa Press. LG manifestó que planean continuar expandiendo las funciones de LG ThinQ Pro para cubrir una gama aún más amplia de aplicaciones residenciales, conforme avanza la tendencia de digitalización y gestión inteligente dentro del sector inmobiliario. De este modo, tanto empresas constructoras como administradores inmobiliarios podrán acceder a nuevas herramientas para optimizar el desempeño y aumentar la seguridad en comunidades habitacionales y propiedades de alquiler.