La marca de eDreams Odigeo en EE.UU. ha obtenido la acreditación de Better Business Bureau (BBB), logrando la calificación de A+, la máxima posible.
Según ha señalado la compañía en una nota de prensa, esto la convierte en la primera gran travel tech europea en conseguir este reconocimiento en Estados Unidos.
La acreditación BBB, un sello de confianza en el mercado estadounidense, representa la dedicación de una organización a mantener los "más altos estándares de integridad, transparencia y servicio".
De acuerdo con los datos de BBB, siete de cada diez consumidores son más propensos a interactuar con empresas que cuentan con esta acreditación.
En este sentido, la compañía resalta que eDreams Prime, su plataforma de suscripción, es el "eje central" de la propuesta de valor de la empresa para los consumidores estadounidenses.
El consejero delegado de eDreams Odigeo, Dana Dunne, ha señalado que "es un honor" recibir esta calificación y que este hito pone en valor la "misión de aprovechar la tecnología para ofrecer experiencias de viaje de confianza, fluidas y centradas en el cliente".
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Por su parte, el consejero delegado de Better Business Bureau ha indicado que el mercado estadounidense requiere dedicación y un "profundo conocimiento de las expectativas del cliente".
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