¿Cómo definirías tu actitud frente a la vida?
Actitud es la reacción o la manera en la que interpretamos y respondemos ante las diversas circunstancias que nos toca enfrentar. La actitud es algo muy poderoso. ¿Por qué? Porque nos levanta o nos aplasta, nos abre puertas o nos las cierra.
También es una elección, lo cual significa que cada uno de nosotros elige qué actitud va a adoptar ante una determinada situación. Nuestra actitud determinará en gran medida el éxito que tengamos en la familia, con los amigos, en el trabajo y en cualquier área de nuestra vida.
Tan importante es la actitud que el multimillonario David Rockefeller dijo: "Yo pagaré a un hombre más por su actitud y capacidad de llevarse bien con los demás que por cualquier otra habilidad que pueda tener".
Lo cierto es que la vida se compone de un 10% de situaciones y de un 90% de actitudes o reacciones frente a aquello que nos sucede. Por lo tanto, cada vez que te encuentres ante un problema escogé la mejor actitud; de lo contrario, todo lo que construyas se podrá caer.
¿Es lo mismo un termómetro que un termostato? Hay una gran diferencia entre ambos instrumentos.
Mientras que el termómetro mide la temperatura (de acuerdo con el estímulo externo que recibe marcará que la temperatura suba o baje), el termostato modifica la temperatura. Los seres humanos podemos ver las circunstancias de manera pasiva y pensar: "Esto es lo que me pasó y punto", o podemos actuar como un termostato y cambiar ese clima afectivo, independientemente de lo que ocurrió. La primera actitud es reactiva: si me saludan, saludo; si me piden que haga algo, lo hago. La segunda reacción es proactiva, es decir, que toma la iniciativa.
Una actitud correcta se puede transmitir de cuatro maneras:
Vos sos el primero que tiene que comprar su proyecto. Nadie creerá en vos si vos mismo no estás absolutamente convencido del mensaje que vas a comunicar. Supongamos que dos estudiantes van a dar un examen. Uno de ellos estudió todo y conoce muy bien cada tema, pero se pone nervioso y comienza a temblar. Lo califican con un siete. El otro estudiante no sabe tanto como el primero, pero se muestra firme, mira fijo a los ojos a su profesor y está relajado. A este estudiante lo califican con un nueve. Todo lo que hacemos va acompañado de algo que también se evalúa: actitud.
Los estadounidenses usan un método denominado elevator pitch que consiste en presentar brevemente un proyecto o un negocio en menos de dos minutos. El nombre en inglés hace referencia a un discurso en el que tenemos que reducir y elegir las palabras justas con el objetivo de convencer a otra persona para que muestre interés en nuestro proyecto, en lo que dura un viaje de tres pisos en ascensor. Tanto la síntesis del mensaje que se quiere comunicar como el hecho de escuchar al otro sin interrupción producen cambios milagrosos.
Para lograr confianza es necesario ser empático y nunca agresivo. Cuando somos agresivos, podemos ganar la batalla en ese momento, pero perdemos a largo alcance. Por ejemplo, imaginemos que soy de Boca y mi amigo es de River, ¿cómo lo puedo convencer para que se pase a mi equipo?
Veamos las alternativas:
a) Puedo ser agresivo: "Tu equipo juega muy mal, ¡nosotros somos mejores!".
b) Puedo usar empatía: "¿Cómo fue que te hiciste de River?". "¿Qué estilo te gusta más?". "Los dos equipos tienen grandes jugadores". "¿A qué jugador preferís: Gatti o Montoya?". Mostrar respeto siempre, a pesar de que no lo conozcamos, atraerá más respeto y es una gran actitud que podemos elegir.
Es posible manejar mejor nuestras emociones teniendo en claro cuál es nuestro rol. ¿Cómo hace para manejar sus emociones una enfermera que tiene que lidiar con la enfermedad, el dolor, la muerte, etcétera? Sólo tiene que recordar que es una profesional. Eso le permite no verse como la mamá del paciente, ya que si lo hiciera, no podría ni siquiera aplicarle una inyección. En cambio, recordar su rol le permite tomar una distancia objetiva, ser capaz de manejar sus emociones inteligentemente y al mismo tiempo ayudar a su paciente.
¿Te sentís tensionado cada vez que estás frente a una actividad importante? Es normal que las tareas nos provoquen cierta tensión. Un cirujano siente tensión al operar, pero no lo vive como un problema, esa tensión no le hace dudar de su capacidad. Si la tensión provocada por una tarea es vivida con una actitud de angustia, eso tiene que ver con la inseguridad de la persona.
Repito la pregunta del comienzo: "¿Cómo definirías tu actitud frente a la vida?". Te invito a revisar cada día tu actitud cuando estés en medio de circunstancias difíciles. Todos somos capaces de reaccionar positivamente cuando todo sale como lo esperamos o deseamos. Elegí siempre la mejor actitud, pase lo que pase, reaccioná de tal manera que lo que estás viviendo no te dañe ni te enferme. ¡Tu vida vale y mucho!