La Defensoría del Pueblo de la Ciudad lanzó oficialmente su aplicación para teléfonos móviles a la que describió como no solo un espacio para hacer consultas y reclamos, sino sobre todo como "el núcleo fundamental de comunicación y relación con todas las personas que viven, trabajan o transitan por la ciudad".
La aplicación, llamada simplemente Defensoría del Pueblo, fue presentada durante un acto en la Facultad de Ciencias Económicas de la UBA, en el cual el vicepresidente primero de la Legislatura porteña, Cristian Ritondo, entregó sus diplomas al defensor del pueblo Alejandro Amor y a los defensores adjuntos María América González, José Palmiotti, Lidia Saya, Claudio Presman y Oscar Zago, designados por el Parlamento local el pasado 9 de diciembre.
La app ya está disponible para iPhone y smartphones con Android y se puede descargar de forma gratuita desde las tiendas de aplicaciones para esos sistemas operativos, App Store y Google Play, respectivamente.
Una vez descargada, Defensoría del Pueblo pide a los usuarios que ingresen su fecha de nacimiento y se den de alta vinculando la app con sus cuentas de Facebook o Twitter.
La aplicación tiene varias secciones como "Noticias", "Defensoría TV", con videos del organismo, un apartado con enlaces útiles y otro que funciona como un espacio para dejar comentarios, consultas o subir fotos, al estilo Facebook. Integra además la cuenta de Twitter de la Defensoría de la Ciudad y muestra tanto los mensajes oficiales del órgano como aquellos que los usuarios de la red social del pajarito publican.
Una de las secciones más útiles es aquella para dejar reclamos. Al ingresar a "Denunciá", los usuarios de la app pueden "realizar una consulta o formalizar un reclamo". Para ello, deben llenar un formulario indicando nombre, apellido, DNI, dirección y teléfono.
La aplicación pide seleccionar el motivo del reclamo y ofrece varias posibilidades: telefonía; bancos; medicina prepaga; transporte público; servicios públicos; ambiente y espacios públicos; discriminación, maltrato y violencia; discapacidad y, finalmente, tercera edad, Anses y Pami.
Los usuarios pueden describir la situación que despuntó su denuncia, así como adjuntar archivos de foto y video a su formulario. La Defensoría del Pueblo responderá a estos mensajes vía correo electrónico.
El gobierno de la Ciudad, por su parte, tiene la aplicación BA 147, que, de forma similar a Defensoría del Pueblo, permite a los porteños hacer reclamos en distintas áreas como salud; espacios públicos; transporte y tránsito; empresas y comercios; seguridad, entre otras.
Más Noticias
Todos los rumores sobre el nuevo Apple TV que llegaría en 2026: Siri, IA con Apple Intelligence y más
Gracias al nuevo hardware, el Apple TV podría ejecutar videojuegos AAA de forma nativa, ampliando su rol más allá del streaming tradicional
Firmante del Acuerdo de Paz denuncia atentado sicarial cuando llegaba a su vivienda en Cali
Wilton Valencia Llano logró salir ileso tras ser atacado por hombres armados en el barrio Decepaz. El periodista había denunciado amenazas previas y considera insuficientes las medidas de protección otorgadas por las autoridades
El día que Carlos Menem indultó a los genocidas y anuló las condenas conseguidas en el histórico Juicio a las Juntas
En el Día de los Inocentes de 1990, hace 35 años, el entonces presidente de la Nación firmó seis decretos que otorgaban el perdón a los máximos responsables de la última dictadura cívico-militar, entre otros perpetradores. También Mario Firmenich, uno de los fundadores y líderes de Montoneros, fue beneficiado. Era la segunda entrega que completaba los primeros cuatro firmados en 1989, con los que perdonó a cientos de militares en busca de la “reconciliación nacional”
La Libertad Avanza buscará en provincia de Buenos Aires una reforma política que incluya la Boleta Única de Papel
Es una de las iniciativas que impulsarán desde la Legislatura bonaerense para el año no electoral que se avecina. Los diputados de Milei también quieren negociar lugares en la Corte provincial
La sesión por el Presupuesto profundizó el aislamiento de Victoria Villarruel y volvió a exhibir la interna en la Rosada
La oficina de Bullrich concentró la actividad de funcionarios clave del Ejecutivo, restando protagonismo al rol de la vicepresidencia. La disputa por ser “el padre del triunfo” en el Senado
